课程长度、人数限定及课程评价：
4天，计6*4＝24小时。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过30人。
课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。
课程特色及设施要求：
财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法，须采用专用的培训道具和案例分享物品，请培训组织单位做好预算(180元)。同时，讲台必须是1.3米高度的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。
参考书目：
《最新国际认证PMP入门必备》, 张佩星，上海文化出版社。
《项目经理魔鬼能力训练》, 张佩星，北京大学出版社。
课程详细内容一览：
规范的项目采购过程
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项目管理流程概述 五大过程组和十大技能领域 采购管理与其他领域的工作交叉 工程承包的不同模式极其特点 采购决策：外包、引进、还是自主研发？ 招投标决策中的机会与威胁分析 招投标风险和可行性研究 |
买方和卖方的不同视点 PMI项目采购管理标准过程 如何编制采购计划 如何询价 供方筛选 合同管理 合同收尾和采购审计 |
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l案例研讨 | |
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财富百强企业的供应链物流大整合 海外政府采购项目的陷阱 |
太平洋岛国的BOT电力项目 三峡工程的物资采购 |
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l互动实践 | |
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采购决策：集中采购还是分散采购 |
用SWOT进行招投标决策 |
标准的国际招投标过程
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世界银行的采购定义 货物采购、土建工程采购和咨询服务采购 FIDIC条款下的国际竞争性招标 ICB基本程序和方法 1．刊登采购总公告(GPN) 2．资格预审 3．编制招标文件 4．刊登具体招标通告 5．发售招标文件 |
6．投标 7．开标 8．评标 9．授标 10．签订合同 FIDIC条款下的国内竞争性招标 NCB基本原则和程序 国际和国内询价采购 招投标中的猫腻防范技巧 |
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l案例研讨 | |
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巴西动荡时期的国际招标项目 0.25元毁了一个亿的标的 |
世行贷款项目的招投标曲折 某国水电项目招投标 |
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l互动实践 | |
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标书应答 |
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严谨的承包商与供应商的评估评审管理
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国际承包商评价方法 海外收入评价法 跨国指数评价法 项目后评价方法 前后对比法 成功度评价法 承包商或供应商的资质评审 核实财务信誉 审查工程资质或技术能力 评估项目管理水平 明确人员构成要求 面审PM |
9 key评价工具：影响项目成败的关键因素 投标报价 项目任务范围 工期安排 资金成本管理 合同管理 风险管理 质量管理 安全管理 沟通与干系人管理 如何澄清招投标问题 承包商或供应商的现场考察 |
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l案例研讨 | |
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Camlot和宝信的工程素质差异 TAM：全面的承包商评估管理 |
这样的公司能否担当监理重任 严厉的沃尔玛采购系统 |
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l互动实践 | |
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资质小测试 |
看似一样，实质不同 |
完善的项目合同管理
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项目合同的目的及其要素 商务合同和技术合同的区别 如何起草商务合同 如何起草技术合同 三类主要合同类型及其计算方法 单价合同 成本报销合同 固定价或总价合同 不同形式合同的风险评估 |
合同价格和支付 计价工具：工程量清单 如何撰写项目合同工作说明书 项目Proposal与SOW的构成 支持文档与交付结果 PPTL的领导作用及纪律 方案质量、风险与报价审查 合同变更管理 合同更新和归档 |
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l案例研讨 | |
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财富百强企业的合同范本 IBM的QRM管理 |
风险等级为9的世行贷款项目 机电进出口总公司的FAC条款 |
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l互动实践 | |
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利润分享型合同的计算 |
项目为何易受风险影响 |
项目采购与招投标谈判——哈佛双赢攻坚谈判术
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项目商务谈判的原则 项目技术谈判的重点 项目谈判的五个阶段 放弃事先准备，等于谈判自杀 如何组织理想的项目谈判班子 如何制定可行的项目谈判方案 选择天时地利 善用高人上策 适当使用手腕 签署双赢合同 |
讨价还价的技巧 让步的技巧 如何化解僵局 电话商谈致胜诀窍 哈佛项目双赢谈判五大步骤 把人和问题分开 关注利益而不是立场 构思互利的可选方案 坚持使用独立标准 采用强有力的BATNA |
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l案例研讨 | |
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令人震惊的日商项目谈判情报刺探 项目危机：谁在媒体面前曝光 |
四方谈判：项目维护期的分摊 国旗能挪吗？ |
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l互动实践 | |
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严重谈判冲突：你我都要这笔钱 |
哈佛谈判术五步妙招演练 |
项目实施中的承包商与供应商管理
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如何跟踪和管控下包项目 要求提交基于WBS的进度计划 紧紧抓住交货节点 密切跟踪安装节点 用核查表逐项考核下包工作绩效 根据轻重缓急解决项目现场问题 合同款支付技巧 |
用FIDIC条款管理下包 开工、延误和暂停 变更与调整 验收策略 索赔及反索赔 争端和仲裁 用供应链管理思路让供应商同心同德 |
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l案例研讨 | |
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让承包商提交WBS 客服中心项目的下包管理 |
PIA项目的多供应商管理 财富企业的供应链管理与物流大整合 |
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l互动实践 | |
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索赔争议 |
向下包提出项目变更 |
