培训目标：
学习和掌握高绩效的领导艺术，执行行为修炼，执行力核心流程和手段，员工激励技巧，团队建设方略，学习、变革与创新能力强化，决策与问题解决技巧，公司政治与利益干系人处理，人际沟通与冲突管理等。
培训收益：
通过高互动、重实战的财富百强企业ACT强化集训手段，提升组织或个人的领导力、执行力与变革应对能力，为企业指点自己发掘和培养经理人的途径，促进企业或组织的决策水平、管理效率、市场发展和综合业务水准，帮助企业或组织走向领导与管理的崭新境界。
课程长度及人数限定：
l4天，计4*6＝24小时。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。
l本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过30人。
l课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。
课程特色及设施要求：
财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、开放式讨论、参与式练习，以及可选的回家作业、考试等。
作为情景互动式沙盘模拟培训，本课程必须采用专用的培训互动物品，请培训组织单位做好预算（16元×小组数＋48元）。此外，讲台必须是1.2米高度的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。
此外，学员需要准备装有MS Project的电脑。
参考数目：
《最新国际认证PMP入门必备》, 张佩星，上海文化出版社。
《管理大师论创新——创新领导与绩效组织》, 杨明珺，张佩星，中欧新经理人丛书，上海交通大学出版社。
课程详细内容：
实践中的领导力
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领导类型剖析 领导的五种层次、十项义务 影响力与权力 基本组织结构 情景领导 |
四类领导风格和四种团队发展就绪水平 授权及其两种基本的形式 领导与管理的角色差异 高效经理人的品质 项目管理：扁平化和执行力的不二手段 |
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l案例分析 | |
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王妃的影响力 IBM领导力模型 |
面对正直：军官对学生的训令 |
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l研讨会 | |
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权力的表现形式 |
领导与管理强弱评价 |
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l情景实践 | |
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打造领袖 |
解剖贵公司的组织结构 |
卓越领导的激励之道
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人类需要层次及其改造 X理论与Y理论 四种人假设 |
激励保健双因素 目标设定/公平/期望/强化 罗克式15种激励方法 |
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l研讨会 | |
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绩效激励动机排序 |
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l情景实践 | |
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学会赞美 |
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有效执行的七项基本行为
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了解企业，了解员工 面对现实，实事求是 设定目标及其优先顺序 快速跟进，解决问题 |
鼓励执行，奖优罚劣 让员工成长 了解自我 |
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l案例分析 | |
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Urease严重超标的问题解决 项目管理：扁平化和执行力的不二手段 |
通用电器的绩效分类考核 |
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l情景实践 | |
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设定目标 |
执行者情感智力测试 |
执行力三大核心流程
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执行力组织的人员流程设计 组织人才规划和领导输送渠道 领导评估总结矩阵 如何处理表现不佳的人 执行力组织的战略流程设计 判断战略计划的优劣 |
执行力组织的运营流程设计 业绩突滑、竞争频挫的原因分析 健全的假设 如何制定运营计划 营运收入桥 |
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l案例分析 | |
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华为的杀手锏 MG公司的增长战略错在哪里？ |
西南航空公司的低价战略 IBM的运营假设 |
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l情景实践 | |
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设定目标 |
执行者情感智力测试 |
团队建设方略
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团队发展的塔克曼五阶段模型 责任、承诺、技能三角形 高绩效团队的管理对策 |
组建团队4步骤：改变、引导、强化、评估 团队的缺陷 虚拟团队 |
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l案例分析 | |
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AT&T公司的PM职业道路 |
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l情景实践 | |
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方块拼接 |
换位 |
公司政治与利益干系人
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组织性政治 边界管理 利益干系人评估矩阵 与同盟者合作 与挑战者合作 |
与附和者合作 与骑墙者合作 与敌对者合作 基本利益干系人的关系处理 改善拙劣关系 |
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l案例分析 | |
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考利斯通酿酒厂的财务咨询项目 |
MBOSS的资源损耗 |
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l研讨会 | |
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公司政治举凡 |
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l情景实践 | |
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干系人筛选和应对 |
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学习、变革与创新
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多元化文化问题与创新 创造文化协同的指导方针 组织气候和文化 行为变革的五种基本要素 S曲线 |
当今商业世界的动态特性 学习型组织的五项修炼 变革的阻力和障碍 创新思维 变革的创新管理 |
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l案例分析 | |
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哥本哈根精神 跳蚤与大象 |
3M公司的创新实践 人类方程式 |
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l研讨会 | |
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成功的悖论 |
禅宗的空杯心态 |
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l情景实践 | |
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手脚协调韵律操 |
极速传球 |
决策制定与问题解决
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决策与决策制定 发散/收敛原则 决策不平衡 团队决策的五种方法 达成合意与谋求一致 |
自主决策与团队决策的时机 团队决策的无效行为 问题的定义 决策和解决问题的“Z”型模式 解决问题的CREATE流程 |
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l案例分析 | |
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CMOS决策 |
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l研讨会 | |
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黑白移子 |
头大解套 |
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l情景实践 | |
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囚徒困境 |
迷失丛林 |
冲突与沟通管理技巧
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约·哈里窗口 冲突根源分析 团队冲突和成员角色冲突 冲突管理的五种典型方式 沟通类型与渠道分析 |
领导者在沟通中的角色定位 七种主要沟通障碍及其原因解剖 经理人的倾听艺术 沟通的道德力量 |
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l案例分析 | |
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阿维安卡52航班 |
人我关系 |
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l研讨会 | |
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We Do Chicken Right |
当领导发问的时候…… |
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l情景实践 | |
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语言和行为的影响力 |
A4纸的命运 |
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荒岛余生 |
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