《金牌销售团队建设与管理》
课程内容:
第一部分:销售经理的角色
1. 从销售精英到销售经理:角色的变化
2. 销售经理的职能
3. 销售经理所需的技能和素质
第二部分:销售目标管理
1. 销售管理的流程
2. 销售管理的发展趋势
3. 什么是销售团队的目标管理
4. 如何设定目标(SMART原则)
5. 实施目标的程序
第三部分:金牌销售团队绩效管理
1. 销售预测
2. 关键绩效指标KPI
3. 销售人员绩效考评
4. 如何提升低绩效销售人员
第四部分:销售团队管理与经理人员的领导艺术
1. 经理人员的管理风格
2. 领导权威的类型
3. 与员工有效沟通
第五部分:销售人员的激励
1. 团队为什么士气不振
2. 需求理论简介
3. 激励的原则
4. 有效激励的7个要素
第六部分:辅导和发展销售人员
1. 一线辅导的计划和实施
2. 正确的辅导态度
3. 辅导的关键领域
4. 实地销售辅导评估表
第七部分:销售经理的时间管理
1. 事件的分类
2. 高效行动的习惯