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周宏斌

理财经理电话邀约技巧课程

周宏斌:零售银行私行财富管理专家
融资投资 培训管理 产品开发
常驻城市:上海 课酬费用:面议

课程大纲

周宏斌老师有37年金融银行从业背景,长期身处个人理财管理的第一线,做过营销、带过团队、创设过产品,长期管理经历总结了一整套实战型营销观点和技巧,在网上银行和手机银行普及的今天,电话邀约已经成为理财经理工作中不可或缺的一环,但电话邀约不是简单的打电话,而是需要很多的技巧和方法,因此通过课程我们将教会理财经理从准备到邀约到见面的全过程。为理财经理的营销增加新渠道

课程设置:

● 电话邀约的几个场景和需要准备的资料

● 电话邀约中客户拒绝时的话术准备

● 电话邀约的几大难点分析

● 电话邀约的心理准备

课程对象:私行理财经理、财富经理、理财经理

课程大纲

一、电话营销场景展示

1.产品到期通知

2.客户权益通知

3.净值型产品转型

4.稀缺产品和优势产品介绍

5.新业务拓展

6.增值服务和沙龙邀约

二、不同场景下资料准备

1.认真研究每个场景下的产品和服务内容

2.不同客户事先准备问候话术

3.电话邀约心理建设

4.可能的拒绝与应对办法

三、不同客户群体的首次电话

1.陌生客户的首次电话

2.不熟悉客户的首次电话

3.熟悉客户的电话方式

4.亲近客户的电话方式

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