目标管理与绩效管理课程大纲介绍
【课程讲师】周洪超
【课程目的】
通过对个人梦想命运和组织发展的学习理解，提升目标管理的重要性，正确认识目标管理的理论思想；结合理论讲解与现场模拟练习熟练掌握如何制定目标、做足计划、管好过程、看评成果、兑现说法的目标管理全过程，以此解决工作中存在的目标制定分解困难，执行不力、员工只有压力没有动力的现象，最终目标无法达成的局面；建立绩效管理体系，提取绩效管理目标。
【授课方式】
理论讲解+案例分析+互动思考+模拟演练+作业讲解+现场提问答疑
【授课对象】中高层管理者
【学习收获】
1、充分了解到目标管理对企业、个人的重要性；
2、目标管理的管理思想基础、原则；
3、如何制定人生目标、个人目标、公司目标；
4、怎样才能合理分解目标做足计划；
5、目标执行过程如何管控；
6、如何对目标结果进行评定；
7、目标结果怎么兑现。
8、建立绩效管理体系；
9、提取绩效管理目标；
【课程时间】 一天
目标管理与绩效管理课程大纲
第一部分 目标管理
一、目标管理概述
(一)千里马与驴推磨
(二)目标、梦想与命运
u 工具方法应用：员工梦想树、梦想版
(三)成功等于目标
(四)目标不同状态不同
(五)规划人生目标
(六)目标管理测试
(七)什么是目标管理
(八)目标管理的领导理论
(九)个人目标与组织目标
(十)目标的价值与意义
(十一) 企业发展目标与个人目标案例
(十二) 为什么会存在目标不清、职责不清、责任跳动的问题
(十三) 目标管理的力量
(十四) 目标管理八要素
u目标管理的重点总结论述
二、如何制定目标
(一)目标怎么定？
(二)定目标应有哪些依据？
(三)定目标原则
(四)制定基础目标的七种方法
(五)制定挑战目标的二种方法
u定目标的重要论述
三、怎样才能合理分解目标做足计划
(一)如何进行目标分解
(二)检视目标是否分解合理
(三)课程讨论：实际达成与目标偏差过大要不要付出代价？如何在游戏规则中体现这个思路？
(四)做计划的主体思路
u做计划的重要论述和核心观点
u目标分解实操分组PK
u 工具方法应用：目标分解表单
u工具方法应用：年度目标计划表单、月度目标计划表单、周工作目标计划表单
四、如何管控过程
(一)同样的目标管理为什么有的取得巨大成功，而有的却是彻底失败？
(二)如何紧盯目标？让南郭先生一天也混不下去？
(三)怎么看待过程与成果？
(四)二种监督
(五)过程开放透明
(六)目标管理如何推行
(七)如何有效授权
(八)有效授权三原则
(九)目标管理控制的过程
(十)目标管理上“控制十要决”
u过程管理的核心观点
u工具方法应用：工作计划任务安排工作表单、工作计划推进工作表单
五、如何对目标结果进行评定？
(一)目标考评原则
(二)成果考评步骤
(三)目标分析、反馈与改进
u工具方法应用：目标分析诊断反馈表单
(四)潜在目标因素图
六、目标结果如何兑现？
第二部分 基于战略的绩效管理目标改进
一、 正确认识人力绩效管理，激励部门团队
★绩效考核≠绩效管理
★不做绩效管理是等死，做了绩效管理就是找死
★高绩效管理的特征：企业与员工都需要绩效管理
★如何建立战略性绩效管理激励系统
二、 目标战略
1、公司的战略
2、战略管理与目标管理的关系
三、 目标管理水平提高的措施
1、与战略相一致原则
2、SMART原则
3、协调均衡原则
4、系统性和完整性原则
四、 目标管理改进措施
1、建立关键战略指标体系
2、实施差异化考核
3、建立反向考核机制
五、 建立企业绩效管理系统的五大步骤——打造企业自动自发的激励系统
★ 如何选择考核方法
★ 谁来考核
★ 如何进行绩效考核指标的提取
u工具方法应用：绩效考核指标库表单
★ 考核指标权重及标准的设立
★ 绩效考核结果的应用
u工具方法应用：月度目标绩效考核表单
★ 分组PK演练——制定本部门KPI考核指标与绩效考核表
