培训与演讲技巧
时间：14课时
受训人员：管理层、业务指导者，产品和技术宣讲人员，营销、服务人员。
学习目标
本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、演讲设计、培训互动、案例研讨、练习演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握培训师的基本技能，以帮助学员更快更有效地成长为优秀培训演讲者。
课程大纲
基本概念篇：
l学习与认知的四个阶段
l不知到知的两大学习推动方式
l培训演讲者的五大角色
l培训演讲者的六项修炼
l培训与演讲风格测试
基本技能篇：
l良好的讲师形象
l眼神—真正与观众产生链接的媒介
l手势的有效运用
l面部表情的丰富展现
l自信的身体姿态
l讲师衣着配合
l提升自信的两大技巧
l演讲声调能力训练
演讲设计篇：
l演讲开场的八种方式演练
l设计演讲主题的黄金守则
l快速理念结构技巧
l演讲收尾技巧
l演讲素材的收集
l介绍演讲嘉宾技巧
l现场问答与互动技巧
培训技巧篇：
l培训学员的管理技巧
l处理问题学员
l提问卡的设计
l培训师场控技巧
l培训过程的三大问题策略
l培训中的音乐促进
l培训互动技巧—体验的优势
l培训游戏演练
l培训师的十二原则
培训场地、设施建议：
l有较大的空间，便于做练习。
l课室内有演讲台。
l远离其他办公室，不会打扰别人。
l灯光、音响设备齐全。
l有摄录机支持，便于记录和教练。
教学形式：
l导师演讲、演示
l小组对练
l个人模拟
l录像修正
