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庄红蕾

教练型领导

庄红蕾:教练型领导实战专家
ISO体系 国际关系 领导力
常驻城市:无锡 课酬费用:面议

课程大纲

课程价值:

“教练型领导”是通过对话支持下属实现组织目标的领导方式。之于偏重发号施令、疲于“救火”的传统管理方式,“教练型领导”信任下属潜力、启发下属思考,既支持下属解决了问题,又让下属提升了问题解决能力。该课程可帮助学员:

让员工成为目标的主人,主动承担责任

打开员工的心扉,建立彼此的信任

引导员工独立思考,运用员工的智慧

做到言之有物的表扬、以及对事不对人的指正,使员工采取正确行为

对员工进行一对一辅导、支持其自行解决问题,激发意愿、提升能力

“教练型领导”具有尊重对方、双向对话的特点,因此很受更具个性的新生代员工欢迎,同时亦能通过启发、引导的方式激活老员工思维。另外,教练技术还可以用于企业导师制,以及如何通过自我教练找到行动方案、协助上司等。

课程特色:

易学:教学内容全部实现模块化和工具化,教练的三项原则、三大核心技能及四步对话流程通过两天的学习均能掌握

实战:采用讨论、案例研讨、录像、角色扮演、实操练习等来推进课程教学,教学环节围绕学员的真实案例

有效:现场不仅掌握教练的技能和流程,并且解决工作中的实际问题

课程时长:2天

课程对象:需要激发下属潜能的中高层领导者,新任管理者及从技术走向管理的管

理者,企业导师团队等

课程大纲:

模块

目的

内容

时间

模块一

什么是教练

*学习教练的价值及三大教练原则

*教练的定义

~ 对话练习:体验教练式对话

vs. 传统对话

*教练的原则

~支持、期待、信任

*教练的价值

1.5小时

模块二

教练的核心能力

*逐个掌握教练的核心能力

*运用三大核心能力进行片段式教练

*深度倾听

~深度倾听三要素

~接收与身体语言反应练习

~重复关键词练习:建立亲和

~确认练习:化问题为需求

*有力提问

~有力提问的类型

~有力提问的范例

~有力提问实操练习

~通过提问确定SMART目标

*有效反馈

~有效反馈的内涵

~区分行为与评判

~给予言之有物的表扬

~进行对事不对人的指正

4.5小时

模块三

教练流程

*运用教练GROW流程进行完整教练对话

*运用教练技术启发被指导者自行解决实际工作问题

*聚焦目标

~小组练习:基于真实工作问

题确定SMART目标

*分析现状

~小组练习:多角度思考,

找出促成实现目标的关键因素

*探索行动

~小组练习:探索实现目标的

方案及落实第一步行动

*强化意愿

~小组练习:激发被指导者

采取相应行动的意愿

*3人小组练习:运用教练流程

解决每位学员的实际工作问题

5小时

模块四

教练的运用

*教练实践的要点及制定行动计划

*教练实践探讨及教练思维总结

*教练的首选对象

*自我教练流程图

*行动计划及教练实践表单

1小时

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