TTT企业内部培训师培训
一、课程目标:
➢ 培养企业内部培训师的基本素养和心态。
➢ 提高专业培训技巧,掌握现场呈现技巧。
➢ 了解如何赢得个人专业印象,增强培训的影响力。
➢ 学习如何组织实施培训,如何与学员良好的、顺利的互动。
➢ 掌握科学的课程设计技巧,培养学员的课程研发能力。
➢ 学习培训师的培训需求分析流程与培训效果转化技巧。
二、课程时间:2天
三、授课老师:邹文强
四、课程大纲:
一、培训师的角色定位
➢ 成人学习的特点分析
➢ 培训与教育的区别
➢ 培训的目的
➢ 卓越培训师五大魅力
言传身教、精彩呈现、乐业、意志力、忘我境界
➢ 培训师的六大能力
表达、专业、激励、应变、学习、制作能力
➢ 培训师风格选型
➢ 培训师的专业定位
二、专业表达技巧
I分钟Mini课程演练、点评
➢ 准备比资历更重要
提前入场、仪表自检、建立信任
➢ 克服紧张怯场
➢ 口头表达:音量、语调、语速、重音、停顿
➢ 开场白三禁忌
➢ 有效收结方法
前后呼应法、提炼总结法、赠言收结法、行动感召法、祝愿结语法
➢ 5种提问方法
➢ 6种应答技巧
直接式 报告式 附和式描述式 反问式 拒绝式
➢ 肢体语言的基本要求
➢ 眼神的运用:平视、环视、虚视、点视法
➢ 精要手势演练
三、互动教学方法
➢ 分析听众的需求
➢ 引导学员取得认同
➢ 兴奋点和疲劳点
➢ 互动四法
体验式感染
游戏带动法
故事演绎法
案例研讨法
➢ 三大互动元素:幽默、新知、情感
➢ 现场应变技巧
➢ 时间掌控
➢ 驾驭学员的表现欲
➢ 精彩点评5步曲
3分钟Mini课程演练和点评
四、课程编排技巧
➢ 课程3大来源(现有、改编、独立开发)
➢ 课程开发流程
➢ 对症下药:找准需求
➢ 核心主题(射人先射马,擒贼先擒王)
➢ 三包策略(素材包、讲义包、课件包)
➢ 课程编排五线谱
➢ 黄金组合指南
➢ 思维导图记忆法
➢ 培训资源整合
五、持续督导技巧
➢ 确保培训出效果:过程控制与持续督导
➢ 为什么很难做到行为层和业绩层的评估?
➢ 培训效果评估3大技法
考核对照、结构化反馈、目标实现法
➢ 持续产生效果两大手法
ATC督导法、教练技术
10分钟Mini毕业课程呈现