一.訓練題目：团队管理的六个关键点
二.課程時數：12小時
三.參加人員：主管人員
四.課程大綱：
壹. 中高层主管人员角色定位与工作的分析
(一).现代管理者工作岗位的改变
中高层主管的自我认知
由动物群习性探讨新团队管理概念
(二).团队管理的六个关键点
●命令控制往领导影响过度
●主管工作定位的深度认识
●团队凝聚能力与建设方向
●团队协作易出问题之所在
●团队执行效率與控制管理
●团队成员学习培育与辅导
貳. 主管命令控制往领导影响过度的分析
(一).领导变革之父的新团队管理概念
●新团队管理中的影响力建设
●男女领导力地省思參考
(二).影响力与成员接触的进化
●工作人地事物的角色扮演多元化重要性
叁. 主管工作定位深度认识的分析
(一).主管工作定位的检讨分析
●高层管理角色定位与工作分析
●中层管理角色定位与工作分析
●基层管理角色定位与工作分析
(二).主管工作中职业态度的进化改变
●计划者参谋者传道者苦行者
●主管该注意的普遍通病
●承上啟下與承下啟上
●通用电子中階主管手冊的一席话
肆.团队凝聚能力与建设方向
(一).韩非子如是说
●领导凝聚力的反思
●主管人员的职业风范
●工作与行为价值观
(二).工作团体(Group) VS. 工作团队(Team)
●工作团体(Group) 工作团队 (Team)的差异何在
案例分析
●总结员工对团的概念与对应观查
(三).团队建设思维与孙子兵法
●地 部门环境
●天 文化影响
●道 价值观念
●将 领导性格
●法 管理模式
(四).团队建设思维的小TIP
● COLLISION & SPARK擦撞与火花概念技巧
● WAVE 波浪概念技巧
● FEAR 恐惧概念技巧
● THE ENEMY敌人概念技巧
● PROMISE 承诺概念技巧
● MOVED 感动概念技巧
伍.团队工作易出问题之所在
(一).部属工作素质能力中的问题与改善方向
●以工作行为面检讨执行效益问题
▲ 过于干涉或放任
▲ 等待命令的习惯
▲工作只交差了事
▲ 不懂不好意思问
▲ 价值观有差异性
(二).由团队人事问题分析协作不佳的状况
米兰大学地三个团队沟通控制试验
(三).国人文化探讨团队管理应有的调整变化
●如何因应国人文化特质彻底调整管理对应的方式
●沟通常忽略的问题
●日本战国时代的杜鹃小故事
陆.团队执行效率與控制管理
(一).对执行力提升的纪律价值观
●要特别注意的执行管理三项核心流程
真正了解工作（你常忽略的问题在何处）
设定阶段方向（你常忽略的问题在何处）
监控督导营运（你常忽略的问题在何处）
(二).团队建設中要对你的上级负责
●如何做好积极健康與上級和其他單位的伙伴关系
(三).影响执行效益的个人工作原因到底在何处
●以主管行为面来看对部属的影响
(四).案例分析：上海宝山钢铁集团开展的八个自主
(五).部属带领相处对应与知人分析
●LIFO 管理 （Life Orientation）
●管理环境Behavioral Risk 的「行为面风险」
●部属工作岗位上的行为特征与特质模式
柒.团队成员学习培育与辅导
(一).对部属培育辅导的重要性
有无度之将无畏战之兵的省思
●孙子兵法（九地篇）的说法
●知兵养兵与用兵
●学习网址共享参考
(二).某企业部属培育与辅导工作的员工评分調研報告
(三).员工成长阶段与培育教导的关系分析表
(四).值得学习的异业案例分析
捌. 团队的领导与组织管理
(一).团队领导和管理角色的差别（你日常会忽略的地方）
主管人员领导和管理有根本的差异性
(二).团队领导力与凝聚力的关系（你日常会忽略的地方）
(三).团队领导风格与团体组织特质分析
领导风格的影响力与团队特色建设的省思
案例分析：李广与程不识的带兵方式与个性影响
(四).团队领导常犯的错误在何处 （主管人员常犯30项错误的自我省思）
2007年上海社科院对国内企业员工针对中高层主管的抽样调查报告
