陈福钦个人简介
拥有11年丰富的市场营销实战及市场研究经验,先后服务于国际性知名企业和市场研究机构,擅长于媒体及广告研究、满意度研究、消费行为研究、品牌定位等方面研究和培训,对多种专业研究模型有深入的理解和丰富的研究经验。
实战工作经历
拥有11年丰富的市场营销实战及市场研究经验
陈福钦主讲课程
擅长于满意度研究、品牌研究、广告及媒体研究、消费行为研究等领域的培训:
一、满意度研究领域培训课程:
1.满意度研究基本方法
2.满意度评估体系的建立
3.满意度研究模型
4.服务短板诊断
5.满意度整体提升模型
6.满意度研究的运用
7.神秘顾客的运用
8.定性、定量方法的比较及选择原则
二、品牌研究领域培训课程:
1.市场研究基本原理
2.品牌研究基本方法
3.品牌知名度研究模型
4.品牌健康研究模型
5.品牌形象研究模型
6.品牌资产研究模型
7.品牌转换研究模型
8.品牌定位研究
9.品牌表现与广告研究
10.抽样方法
三、广告及媒体研究领域培训课程
1.广告及媒体研究基本方法
2.广告创意版本测试模型
3.广告OAT测试模型
4.广告投放后效果评估研究
5.媒体到达有效性研究
6.媒体组合策略研究
7.广告监测方法及指标
8.媒体竞争力研究(平面媒体及电视媒体)
四、消费者研究领域培训课程
1.消费者研究的方法与数据收集
2.消费者研究模型
3.消费者研究分析
4.消费者行为及态度研究
5.消费者需求阶梯挖掘研究
6.消费者需求障碍研究
7.消费者市场细分研究
8.产品概念测试研究
9.产品价格点研究
10.新产品上市研究
服务过的客户
曾为MILDSEVEN、PHILIPS、大地传媒集团、湖南卫视、广东电视台等知名企业提供市场研究专业培训和智力支持。