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韩丽

新晋员工导师带教技巧

韩丽:国际关系培训讲师
国际关系 ISO体系 中高层管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

企业招聘到合适的人才,对于企业来讲不仅难度越来越大,成本也越来越高;然而,更重要的是招进来的新人,是否能尽快融入新的组织,如何能快速胜任工作岗位,且能留存下来,已成为企业最难解决的问题之一。

因此,导师制应运而生。世界500强企业中,有70%的企业都建立了导师制度,特别是针对新员工导师制更为重要。有些企业将担任合格的导师、员工的留存率,作为选拔晋升的条件之一。国内的企业中,以华为在这方面做的非常成熟。

本课程专门为企业培养合格导师应掌握的辅导技巧而设计。通过学习与训练,导师与徒弟建立伙伴关系,融洽了工作关系;通过经验的传授,让被辅导员工快速融入团队,适应岗位工作;运用辅导技巧,激发了徒弟的工作热情与意愿,提升了员工的绩效,增强了工作上的成就感,增强员工对团队的归属感。

培训目标

·学习带教导师激励与心理建设技巧;

·学习带教导师的带教技巧,提升辅导绩效;

·学习带教操作流程与操作关键,通过现场扮演掌握技巧。

课程特色

·落地性——将内容工具化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无需二次转化。

·工具性——将技巧工具化,让大家拿来就用,易于操作及掌握。

·实用性——突出实用效果,通过课堂演练,及讲师指导,学员课上直接掌握方法。

·生动性——多种培训形式,采用研讨、案例、视频、教练等方式,突出课堂的生动性。

培训对象:带教导师,基层管理者,中层管理人员
培训时长:1-2天(6H/天)
培训方式:讲授+分享+案例分析+互动+视频分享+讨论

课程大纲

一、管理与领导

1.管理者与领导者的区别

2.管理趋势的变迁

3.六种领导风格

二、带团队就要带人心

1.心态影响身心健康

2.心态影响工作与事业

3.意识与潜意识

4.心理需求变化对应不同的管理方式

5.转变积极态度

方法:自我觉查→启动积极转换器→积极语言

6.带教下属的应用方法

三、激励下属的策略与方法

1.工作的四个层次

2.是什么偷走了工作动力—职业倦怠及其三个维度

3.员工倦怠的表现

4.员工倦怠的原因与对策

5.员工的激励理论与应用

内容激励:马斯洛需求、双因素理论

过程激励:期望效应、公平理论

行为修正:强化理论

四、不同类型员工的带教要领——DISC性格分析

1.发现自己的性格特质

Disc性格密码评测与解析

Disc性格研究与应用方向

2.Disc行为模式测评与自我管理

识别您的Disc行为模式

认识自己

Disc思维性格与带教方法

五、如何做高领导力导师

1.管理中的信任建立

2.信任建立的方法:

身先士卒

英雄榜

破窗效应

3.共情沟通

3F倾听

发问的正向性与启发性

区分目的与情境

回应

·建设性回应与批判性回应

·同心圆表达

4.下达指令之一步到位法:三有法

5.为下属赋能的沟通

①下属不敢干,领导沟通的要诀

②下属不愿干,领导沟通的秘钥:钩长线法、送鱼饵法

③下属不会干,领导赋能的方法:聚焦问题沟通法—赋能两问

6.过程反馈法:赞美技巧、批评指正BIC技巧

7.绩效面谈六步曲

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讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
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6
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