|
章节号 |
章节名称 |
内容 |
|
第一章组织行为学概论 | ||
|
1.1 |
组织行为学研究的基本领域 |
-组织行为学的基本介绍 -组织行为学的基本研究领域 -组织行为学的研究目的：控制人的行为 -行为心理学简介 |
|
1.2 |
管理者角色认知 |
-复杂的人性对管理理论提出的挑战 -梅奥的霍桑实验的启示 -解释和预测人的行为 |
|
第二章激励理论 | ||
|
2.1 |
工作动机 |
-行为产生的原因 -压力的来源 -如何解释和预测人的行为 -理论的局限性 |
|
2.2 |
动机的内容理论 |
-马斯洛的需求层次理论 -赫茨伯格的双因素理论 -奥德佛的ERG理论 -内容理论的局限性 |
|
2.3 |
行为控制基本原则 |
-内驱和外驱 -认可 -调动 -认知失调 |
|
第三章个体行为理论 | ||
|
3.1 |
个体行为的路径依赖 |
-人性的本质 -实证与试错是否可能 -组织文化的产生 -管理情境 |
|
3.2 |
价值观 |
-价值观如何影响人的行为 -价值观如何产生 -社会环境对价值观的影响 -个人价值观与企业价值观的关系 -跨文化价值观 |
|
3.3 |
态度 |
-价值观与态度的关系 -态度影响人行为的一致性 |
|
3.4 |
学习 |
-模仿 -强化 |
|
3.5 |
知觉 |
-知觉的过程 -选择性认知如何产生 -组织信息的方式 -基本归因理论 -换位思考 |
|
第四章领导概论 | ||
|
4.1 |
领导的一般概念 |
-领导概念在管理中的定位 -领导与管理的区别 |
|
4.2 |
领导者角色认知 |
-领导者思维方式 -目标关注 -战略、愿景及价值主张 -领导者业务偏好的误区 |
