主讲：梁伟权
课程纲要：
第一部分：企业人力资源管理发展趋势 一、由属下变主管——心态调整的必然性 二、人力资源部门是干什么的? 三、人力资源部与职能部门的关系 四、管理知识员工成为趋势 五、主管如何选择最佳人才 第二部分：人力资源管理的主要任务 一、人力资源管理的概念 二、工作分析与工作设计 1. 工作分析概述 2. 工作分析的方法 3. 工作分析误差产生的原因 4. 工作说明书的编写 5. 工作设计 三、人力资源计划 1. 人力资源计划概述 l 人力资源计划和企业战略规划 2. 人力资源预测 3. 人力资源调整 4. 员工招募与录用 四、人力资源部门职能转变； 1. 金融危机下, HR遭遇的困境 2. 人力资源部门职能转变 3. 人力资源部与职能部门的关系 第三部分 企业价值观体现了企业的魅力，是企业文化建设的核心 一、通过招聘（竞聘）与公司价值观一致的人才，使更多的员工拥有一致的价值观与行为准则 二、通过培训工作，逐步使大家认识到公司的远景、战略目标，并达成共识 三、通过激励与企业价值观一致并且为企业做出重大贡献的人才，使大家逐步认识到公司的核心价值价值观，同时也培养了人才的成就感 四、通过就企业重大热点事件的讨论，调整舆论导向，使大家对企业的共同行为准则达成一致 第四部分、管理者育人技巧 一、招聘选拔中的新挑战 1、企业所需的是什么样的人才 （几种误区） 2、了解招聘中出现的新趋势 3、选人要明确的几个观念 4、让合适的人上车 二 、员工培训问题的症结 1、新进人员面临的问题 2、先有好思想，才有好结果 3、管理人员的品质？ 4、领导管理人员的信心 5、主管人才培育六个思想障碍 6、培养部属的机会 7、培育部属四大技能 8、如何有效培养管理者工作能力 9、管理人员的培训 三、管理之道，重在用人 1. 如何激励员工 2. 员工激励因素 四、管理者合理授权 1. 什么是管理者? 2. 做好出现错误的思想准备 第五部分、沟通从心开始 1. 员工沟通管理---沟通现状 2. 现代企业的“人事理念” 3. 员工关系管理中部门经理与人力资源部的分工。 4. 管理者的六项基本功 5. 主管的角色认知在舞台上的角色 第六部分：如何留住你的员工 一、如何降低员工离职率 1、影响离职的因素 2、离职员工管理的标准及制约因素 3、如何降低离职率：双因素理论 4、如何降低员工离职率---解决措施 5、 如何留住你的员工 二、正视员工的特点 1 、80/20法则在人力资源管理运用上的五项行动建议： 2 、企业里有四种人： 3 、留住人材的十五招： 三、如何留住和激励核心员工 1、我国企业在绩效管理中常见的误区 2、打造企业品牌，是留住人才的基础 3、.选好人才，是降低人才流失的关口 4、用好人才，是留住人才的关键 5、 善待人才，是核心员工的心灵鸡汤
