课程对象：支行长、理财经理
授课方式：方法学习+案例分析+实践分享
课程大纲：
一、经济新形势对于银行零售业务的挑战
二、财富管理转型导向下的网点资源整合策略
1.客户财富管变化的三个时代：不可逆的客户需求变化
2.标准先行，落地路径与体系需要进一步设计
3.案例分析：某行财富中心打造中的网点资源整合
三、新形势下转型网点的场景化营销的搭建与落地
场景一：“智慧菜场”场景
1.浙江某地农商行智慧菜场建设案例
2.智慧菜场的产品切入
3.广东某邮政扫码付业务拓展的案例分析
4.智慧菜场建设同时打通商户与居民客户
场景二：“物业缴费”场景
1.山东某地农商行物业缴费案例分析
2.网点层面如何通过物业缴费项目实现针对小区居民的行外吸金
场景三：“亲子教育”场景的落地
1.某市分行亲子季系列教育主题活动的得与失
2.亲子教育场景的关键人对接与客户获取
3.亲子教育活动为什么只热闹，难获金？亲子教育活动如何在情感维护基础上实现获金？
4.面对亲子客群，如何设计产品、营销产品？以某行某教育金产品为例。
场景四：“健康养生”场景的落地
1.如何对接健康养生类的异业资源？如果对接不了，支行如何突破？
2.“健康养生”主题活动如何在情感维护基础上实现获金？
四、转型网点常态化增值服务体系的搭建与落地
1.数字化银行的零售转型的主基调--“开放银行”与持续客户经营
2.从网点层面看，常态化的增值服务体系体系如何构建与落地？
1)先建立体系，再落地单一的精准客群活动？
2)还是先落地单一的精准客群活动，再建立体系？
3.基于增值服务体系中的专享客群活动，制定与落地网点的一点一策
五、经营转型过程中邮商异业联盟合作平台的探索
1.案例分析：建设邮商联盟平台，切入高档社区居民
异业平台搭建，银行、商户、客户三方共赢
2.利用异业资源打造客户非金融权益服务体系
1)银商异业联盟平台的线上打造
2)银商异业联盟平台的线下打造
3.线上线下平台商户的合作洽谈怎么做？
六、网点的线上线下获客模式的创新与实践
1.案例分析：某股份制行市分行的金融平台的搭建与落地
案例启示：银行基层网点在金融科技大潮下如何应对？
2.获客端：线上场景搭建与线下引流闭环经营
3.网点的线上线下获客模式的创新与实践
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