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吴文亮

创新设计思维与问题解决——解决「创造性问题」的步骤与技巧

吴文亮:管理技能提升专家
管理技能 中高层管理 沟通表达
常驻城市:太原 课酬费用:面议

课程大纲

n课程特色

1提供全程案例教学方式,使学习效果最大化,保证案例的经典性与可靠性。

2运用系统化方法解决问题、萃取经验,积极运用个案讨论与演练巩固学习效果。

3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。

4安排45%时间现场练习/辅导,确保学员现场能够掌握工具的应用。

n课程收益

Ÿ培养学员运用“系列创新工具”进行创造性思考

Ÿ构建 “系统性创新思维”

Ÿ能够激发学员开启创新思维、拓宽工作思路、深挖工作潜能

Ÿ有益于管理者的工作改善思路与品质,从底层提升工作绩效

n学员对象

1各阶层主管以上管理者

2可以针对不同学员加以调整与定制,适用于各部门普通工作人员。

n标准课时:1天(6小时/天)

n主讲人:文亮-常驻地-上海

n课程大纲:

单元 1 新概述(1h)

1创新概念/定义

1-1是什么

Ÿ案例导入:

Ÿ创新概念

突破常规思维的边界

使用超常规视角、方法

提出「与众不同」的方案

产生有价值的成果

2怎么创新?

2-1敢不敢?

• 风险99>收益1

2-2会不会?

• 是什么在影响我们创新?---测试表

意识问题

技能问题

• 创新思考模型

• 过渡到下一单元。。。

单元2 创新思维模型4h

0导入:「不敢创新」的原因就是风险大。那怎么办?

1如何聚焦目标(问题)?

1-1「聚焦目标」工具:

调查事实---结构性拆解---查找焦点

1-2如何结构性调查事实?

案例:。。。。

类型:问题症状(恢复原状型)、预判问题(最求理想型)

结构性拆解查找焦点

1-3实操练习:

2如何发散思考激活思路?

2-1方法方式

Ÿ头脑风暴

Ÿ世界咖啡

2-2紧扣焦点+发散思考

Ÿ发散技术:(要求:A环境要轻松愉悦2点子;B数量越多越好)

联想开花

联想接龙

Ÿ关联性分析

2-3实操练习

3如何聚合思考形成方案?

3-1方法:紧扣需求+整合创意---形成「改善方案」

3-2效果验证

2-3实操练习

单元3 创新实操应用1h

1实操过程中常见的问题类型

救火类

挖掘类

预判类

2分组选题(上述分类)实操演练

3老师结合单元2工具进行点评、纠偏

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