《卓越领导力的五项修炼》课程大纲（两天）
主讲：徐华老师
课程目标：
通过本课程的学习，学员将能够——
1、 建立对管理者和领导者的不同认知，并掌握卓越领导者的四种关键角色，以及在不同场景下的主角色
2、 了解卓越国际领导力的内容之外，并在课堂上共创出属于本企业的独有领导力和关键动作
3、 通过DISC识人用人，掌握不同性格的特质与沟通技巧
4、 结合目标达成的关键共识，掌握使用正面沟通技巧，激发下属，实现下属的“心动”、“脑动”和行动
5、 收获如何有效开展跨部门沟通与向上沟通
6、 通过领导力的提升，实现学员管理效率提升，解放自我时间，赋能下属，最终实现成果导向、成就他人。
课程核心逻辑圈：
课程大纲：
一、开场破冰：分小组主题探讨
二、领导者的角色认知
1、职业经理人的四阶成长：新人—>骨干—>管理者—>领导者
2、从骨干到管理者的六项转身
3、管理者的两项核心任务
4、管理者四种常见角色错误
5、管理VS领导的区别
6、卓越领导者的四个角色
7、内部管理、向上管理、平级管理等场景下的主角色
三、卓越领导力的具现：西方领导力与独属于我们的领导力
1、调研结果：受人尊敬的领导力四项特质
2、 视频：《归来的沙克尔顿》
3、卓越领导者的五项能力
1）、以身作则
2）、共启愿景
3）、挑战现状
4）、使众人行
5）、激励人心
4、团队共建：现场打造独属于我们的领导力与对应行为习惯
四、卓越领导者的团队基础：读懂自我与他人
1、测评：DISC调查
2、分小组总结：四类人的性格特质初现
3、视频人物案例&讲解D型人格
4、视频人物案例&讲解I型人格
5、视频人物案例&讲解S型人格
6、视频人物案例&讲解C型人格
7、不同人格的高效相处之道
五、卓越领导者的团队引领：正面沟通&达成目标
1、能听会问善反馈
1）、深度倾听、打开心扉：让“心”动起来
2）、有力提问、启发思考：让“脑”动起来
3）、有效反馈、付诸行动：“行”动起来
4）、练习：将挑战与障碍转变为目标并达成共识
5）、一对一：使用SMART问题提问法，就最近一项目标进行演练
6）、如何让下属学会给领导做问答题
7）、向上管理沟通练习：接到领导派来的不可能完成的任务怎么办？
8）、正面反馈练习：写感恩卡
9）、面对屡教不改下属的极限施压法
10）、演练极限施压法
2、跨部门沟通：具有影响力的正面沟通六步法
1）、意向陈述
2）、获得关注
3）、确定需求
4）、满足需求
5）、展望结果
6）、呼吁行动
7）、分小组演练：选择一项近期真实的跨部门沟通，练习六步法沟通
六、 小组总结
