——著名营销与政府公关事务专家,政企高手Win-Win Master TM首席讲师,韩金钢 Samuel Han
本课程来源于并致力于解决投资者及企业高管与政府对接的常见困惑。
课程背景:
一、政企高手Win-Win TM的起源?
1.做事:通晓与政企合作的核心脉络,懂得如何发扬光大,采用正确的健康的操作方式
避免:
◇ 不愿意和政府交往
◇ 进不了政府大门
◇ 不知道说什么、怎们说
◇ 总说不到点子上
◇ 不敢与官员共处
◇ 总靠裙带关系和台底交易
2.做人:了解并熟练掌握读心术,了解政府的需求,撬动领导内心,激发阳光合作
避免:
◇ 卑躬曲膝、低三下四、点头哈腰
◇ 讲话油头滑嘴,拼命奉承,
◇ 人前马后、被动依附
◇ YES MAN
合作目标:
各院校的总裁班、高校高级研修班、培训机构公开课及各大企业
课程特色:
◇ 客户广泛:企业高管必修课,国内需求强烈,能真正改变与政府接触的思路和行为,大幅度提高和改善与政府达成合作的效能。
◇ 国内独创的七集连续剧式案例,讲述与四个不同部门和领导交往的过程,情节环环相扣,起伏跌宕。课程案例为主,不唱独角戏,讲师引导,学员参与,高度互动。强调实战与实操,突出方法与工具。
形式新颖:传统培训形式把85%以上的关注点放在如何让学员从“不知道”走向“知道”,加上角色演练帮助学员“会做”,达到知行合一;而政企高手™训练方式将这个学习过程颠倒过来:让学员先导入到案例情景中来,在做的过程中根据自己的经验寻找方法和规律,老师起到的作用是引导学员进行思考、提炼精华和解疑答惑。这样的做法结果是:学员通常更愿意把自己悟到的规律放在工作中实践。
内容经典:政企高手™是一个涉及规划、准备、执行、达成及跟进等全过程的一个完整的思路和工具,主要内容是围绕着政企合作和管理提供实用、实战的开发、管理、控制、分析工具,通过情景模拟的训练学员形成正确的思路,养成战略规划的习惯,学习和掌握了解政府人员需求的方法,懂得如何影响和达成合作的要领。
课程收益:
◇ 帮助学员学习并懂得政府部门的功能和职能
◇ 总结出获得政府支持关键原则
◇ 掌握和理解与政府人员沟通中的要点
◇ 学习与政府互动的策略和方法
◇ 增强与政府人员打交道的信心
◇ 建立长期系统的战略和打法
◇ 与政府人员交往的应知应会和关键注意事项
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
学习章节 |
学习内容 |
第一部分 企业与政府互动的重要性和必要性 (几分钟一带略过)
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几千年来,中国一直处于人情社会,少不了人情事故,但这是唯一的方法吗? 办成事,非要潜规则吗? 总说官员腐败被查,和你有没有关系?
当今企业与政府之间的三大关系 1 )与官员私人的关系 2 )成为政府合作中可以考虑的一部分 3 )成为政府战略的重要组成核心
与政府官员接触的二大误区 1) 通过旧有、低端的台底交易手法 2) 夸夸其谈、画大饼、忽悠 与政府接触正确的姿态、思路与做法
开展形式: (展示图片举例、讲师讲述为主,与学员的互动形式为问和答)
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第二部分 与政府部门接触的战略规划和思路 (导入定制化的案例)
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这么大的项目,不是随便几个拜访就能搞掂的 如何做好战略规划、统筹后面所有的行动方案 到底该如何筹划? 精心准备应该包括哪些方面?
不要随便造访,做好战略规划 找对人、说对话、做对事 造访前的战略规划清单及工具的应用 了解政府不同部门的结构、各种岗位和职能及分工 各项审批工作的流程,委办局的相互协调和配合 做好编剧、当好导演和演员的必要性
开展形式: 使用提前定制好的企业案例, 1 )请学员首先自行阅读,然后分组讨论案例中涉及的问题。 2 )小组代表发言,讲述小组的思路和未来行动计划。 3 )选出代表进行实战模拟扮演,讲师和学员点评。 4 )案例、模拟扮演总结及启发
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第三部分 建立信任,打消戒心 (重点内容和章节)
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获取信任和好感的难处 为什么大家都说“一起扛过枪、一起下过乡、一起同过窗”的人,才是铁哥们 什么人才会为你两肋插刀? 他们才不会只为你考虑,人都是自私的 人与人之间的设防与破防
建立信任不是件容易的事 为什么不信任你? 凭什么信任你? 信任的分级和方法:如何从陌生转为熟悉,从熟悉转为朋友,从朋友转为合作,最终成为紧密合作伙伴 为取得领导的信任,公司和个人的表现标准
开展形式: 1) 讲师讲述、带入到具体场景 2) 问和答 3) 介绍工具 4) 请学员举例 5) 小组作业 6) 展现成果
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第四部分 找对人、说对话、做对事 (重点内容和章节)
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为什么有人去,项目马上及得到批复,有的项目迟迟没有下文 并不是所有的庙里都有你要烧香的菩萨 你及公司在领导心目中的分量有多重 度他、度己,先要做到觉他、觉我
堂堂正正走进政府大门 找谁?到哪里找?找到领导的渠道和方式? 解读不同位置和层次的领导的需求 哪些人更加关注项目功能和作用 哪些人更加关心问题的解决 决策层领导关心又是什么? 做到成为政府沟通与合作的专家 学会做顾问,使政府开始不反感你的策略 少说、多问、多请教 获取政府和相关部门的信息,他们的现状及看法 设计未来的期望及目标 找到政府现在与未来之间的差距(真实需求) 建立改变之期望
开展形式: 使用提前定制好的企业案例, 1) 请学员自行阅读 2) 准备模拟扮演 3) 讲师解析扮演中出现的问题和现象 4) 讲解正确的思路和方法 5) 小组练习 6) 成功呈现
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第五部分 政府人员深度需求及内心动向 (重点内容和章节)
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有的人想干事,有的人不敢干,有的人油腔滑调,有的人从中作梗 你的好心、好事,最终不一定取得好的结果 多干、多错,少干少错,不干不错 你不知道现在要倒查 20年?我躺平了,怎么着吧?
目前反腐高压的形势下,政府工作人员心理状态 解开冰山的一角,通过表象、深入到实质 通过言谈举止了解他们的真实想法和心理需求 使用工具分析和评估他们的“公心”和“私心” 客观评估你与他们的关系(密切程度)及所处的位置 如何从外人发展到朋友,从朋友转为合作,最终成为紧密合作伙伴的路线图 接触过程中的几个敏感区域
开展形式: 使用提前定制好的企业案例, 1) 请学员自行阅读及个人分享 2) 介绍“读心术” 3) 导入分析工具及小组作业 4) 展现应对方法和策略 5) 模拟扮演及熟练使用
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第六部分 处理“懒政”及内斗 (重点内容和章节)
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你是谁的人?你知道我是谁的人吗? 你遇到过拉帮结队、团团伙伙吗? 有人死活要把你踢出去,不让你入局 死抱大腿,还是保持“职业中立” 做事还是“玩人”?
不是所有部门的人都会积极主动的配合 有人支持你,就有人支持他人 如何与政府部门的不同表现形式的领导打交道 决策链及政府内部人脉关系的把控 怎样把握住关键人物 在全部决策过程中如何做到积极、主动 分析每个人的作用及角色的工具 如何解决政府内部对你的建议的争议 获得每个人的支持的关键因素 综合复杂形势的应对策略和方案
开展形式: 使用提前定制好的企业案例, 1) 请学员自行阅读 2) 准备模拟扮演 3) 介绍处理拖延和内斗的重要方法和工具 4) 阅读配套案例和练习 5) 重新回到案例,使用工具 6) 学员展现和模拟扮演
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第七部分 与政府交往的应知应会 (自行阅读材料) |
总是临时抱佛脚?烧高香? 锦上添花,还是雪中送炭? 怎样做到与政府的君子之交 面对换届及领导轮换
政府的期望和顾忌 政府对企业的四个期望 与公务员沟通的要领 领导的个人风格 官场及个人习惯 与政府交往的重要注意事项 怎样与他们保持长久的交往 激发动力、引导达成合作的技巧 如何把政企合作搞得有声有色 |
第八部分 个人收获及未来行动计划 (企业对员工的未来要求)
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个人行动计划 制定个人思考和行动计划书,达到学以致用
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讲师介绍:韩老师
◇ 2004年 中国十大培训师之首
◇ Mercuri International(瑞典麦古力商业顾问)
◇ Achieve Global(美国智越资深讲师)
◇ 国际培训师协会认证讲师
◇ 香港高级工商管理学院认证讲师
◇ 时代光华管理学院特邀讲师
◇ 北京大学、清华大学、上海交大、中山大学
◇ 浙江大学继续教育学院特邀讲师
年龄和多年的沉淀,决定他是中国第一代资深顶尖政企合作及营销培训大师。具有教育学、心理学和行为学的理论基础和丰富的实践经验。5年的职业教学背景、10年著名中外大型企业的销售经历、8年的中高层管理经验。23年的专业培训历程,走遍大江南北,接近1500场的培训经历,使他面对不同性质和类别客户的培训达到游刃有余、收放自如、炉火纯青的地步。
出师名门-全球培训行业的黄埔军校、欧美最著名、最资深、专注于销售和管理的培训机构Mercuri International和Achieve Global,获得国际培训师协会认证讲师、香港高级工商管理学院认证讲师、易中学院高级讲师、时代光华管理学院特邀讲师、北京大学、清华大学、上海交大、浙江大学继续教育学院特邀讲师,曾获得国内十大培训师称号,2012年被《名师学院》录入名师之列及优秀诚信讲师称号。
韩老师推崇低调做人,为人谦虚,把绝大部分部门时间放在潜心研究政府关系及沟通策略、大(单)客户销售,重点研究不同决策者的采购心理、动机及需求及应对方法和策略。
被认为是位与众不同的实力讲师,在这个纷扰的圈子里,能够用理性睿智的头脑判断亦真亦假的是是非非。加上儒雅、知性、深入浅出的的精彩呈现,深受学员喜爱。
曾 任:
◇ 北京锡华集团总裁助理
◇ 深圳茂源控股有限公司副总经理
◇ 深圳华南集团总经理助理
◇ 香港保得工程有限公司北方区域经理
◇ 美国AMF保龄球机构大区销售经理
◇ 北京天鼎成管理顾问总经理
擅长课程:
1.主攻政府关系及公关及大客户项目型销售
◇ 《政企合作与政务沟通》
◇ 《教练技术与辅导沟通》
◇ 《高层大客户销售策略与心理分析》
◇ 《销售团队业绩提升及团队管理》
◇ 《顾问式销售及SPIN技法》
2.咨询及工具开发主要在
◇ 《大客户销售流程及工具开发》
◇ 《管控销售团队管控及辅导的工具开发》