中国服务第一人（服务力创始人）企业问题解决专家（EPTS企业问题终结系统创始人）企业顶层设计导师（“风轻扬”模式创始人）超级私董会首席教练（TCS巅锋汇私董会俱乐部创始人）著名服务营销专家（精细化服务营销创始人）商业心理学专家（CST商业感性技术创始人）2003年中国十大企业培训师2004年中国优秀策划人2014年亚洲八大名师 【学术、社会职务】世界商务策划师联合会（WBSA） 注册国际商务策划师

【讲师背景】 中国电子科大硕士； 3年度“外企十佳经理人”国家注册人力资源师、注册律师管理与营销职业经理人15年资历中国渠道招商策划与招商模式设计专家工业品认证“PSS,CPS,NPS”版权课程开发者清华大学总裁班、北大总裁班市场营销讲师万国(美国独资）实业营销团队能力发展年度顾问（工业品企业）树人集团企业战略管理顾问，营销团队顾问（工业品企业）蒙牛区域营销团队发展顾问（消费品企业）五菱营销团队年

王念山老师简介 畅销书《服务力》作者国际职业训练者协会（IPTA）高级会员ACI情景沙盘认证培训师 清华大学职业经理人培训中心特聘教授职业培训师训练与认证中心创办人版权课《高手好色》系列研发人＆版权人版权课《服务力》系列 研发人＆版权人版权课《培训师任务训练》研发人＆版权人2007年全国讲师大赛第三名 职业经历：重点大学理工科毕业。从中国移动基层服务岗位做起，转型做销售，因业

工业品实战营销专家——包贤宗 大客户实战销售专家 关键客户关系管理实战教练曾任国内最大合资制药企业——西安杨森省区总经理曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理 Ø被学员评价为“最接地气”、“最为实战”的大客户销售专家Ø实效营销代表

Ø国家职业经理人中心特聘讲师Ø北京大学MBA、大联想学院客座教授Ø二十年连锁、店面销售管理经验 工作经历曾就职于世界500强企业：海尔集团、联想集团、百思买（世界最大的家电连锁零售企业之一），历任销售经理、市场部经理、商超渠道经理、分公司总经理、集团人力总监等职位。曾任零售连锁公司盛联合众有限公司总经理，青岛市十大民营企业鑫雷音集团副总裁。任职零售连锁公司盛联合众有限公司总经理期间，从2家店面开

春 林 简介职业素养培训导师实战派营销|管理咨询专家从平凡走向卓越终生实践者中国高级职业经理人特约讲师精品课程 《从平凡走向卓越》职业素养系列课程《从优秀走向卓越》营销|管理系列课程客户见证中国建筑 中国人寿 美的集团 鸿兴集团 富贵鸟集团红塔集团 斯兰集团 水务集团 鑫华股份 沃登卡集团厦门烟草 龙岩烟草 东莞证券 金冠食品 久久王食品浙江风行集团七波辉鞋业 菲克童

【专家简介】崔小屹Ø实战派营销及管理专家Ø清华大学EMBAØ曾任著名企业西门子、戴尔职业经理人清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学特约讲师互联网创业者 【实战经验】Ø西门子 区域经理Ø戴尔 中国和香港地区软件与外设业务销售经理Ø美国OK集团 中国区副总经理崔小屹老师曾在国企从事技术工作，后服务于世界100强西门子、戴尔集团，担任过销售、产品经理和高级管理岗位，拥有10多年的跨国企业

樊付军老师及课程介绍樊付军老师简介 背景：² 国内知名实战派培训师² 中共党员、广州培训师联合会会长² 华为管理模式资深研究者² 北京大学民营研究院客座教授² 高级企业培训师、工商管理硕士² 东莞美吉电器股份公司副董事长² 上海时代光华教育发展有限公司特聘讲师² 台铃车业集团公司商学院特聘顾问² 新快报企业沙龙战略合作讲师² 总裁培训网特聘专家² 在美的集团公司8年的营销经验² 在深圳华为3.5年

甘建荣 老师 （资深营销专家，高级培训师） 专业资历n美国新泽西州立大学EMBAn清华大学MBA客座教授n国学应用实战专家 n中国“教化式”培训创始人n“企业五阶层系统培训”创始人n营销咨询“五步法”创始人n中国陶瓷行业协会专业咨询顾问n中商国际管理研究院高级研究员n深圳营销学会 秘书长n吉林大学、四川大学客座教授n中国职业经理人杂志指导委员n中国策划研究院研究员、《中国策划》杂志编辑n9+2国际

霍清臣老师——著名营销管理专家★营销25D体系创始人★著名营销管理咨询专家★执行力与领导力团队提升导师★北京大学、香港维多利亚工商管理学院客座教授★全球华人讲师500强★畅销书《总裁赢销》作者 霍清臣老师曾在大型企业担任市场总监、营销总监、总经理等职位十余年，后从事咨询和培训行业十余年，亲自顾问指导了数百家经营管理提升工作；培训职业经理人数万人；具有丰富的企业管理顾问与培训经验，在战略咨询、营销策