经验萃取，打造一流企业内训师
1.1.培训对象
需要把岗位优秀经验提取并传承的专兼职培训师
1.2.课程背景
（1）关于课程开发：既能萃取内容，又能设计课程，才是该学的课程技术
第一个问题，是不是所有的内容都适合开发成课？怎么聚焦到有价值的课题？并萃取出来？
第二个问题，如何避免“教科书式”的课程结构？搭建结构都需要哪些流程？它的设计逻辑是什么？怎么突出实用实效实战？
第三个问题，“急功近利”？还是全面概括？企业培训往往“急功近利”，这是最大的优点，与所谓素质教育、能力为中心的职业培训相比较而言，企业培训对象要解决的永远是“哪痛医哪”。如何将“急功近利”的理念植入课程设计中，确保企业将经验有效传承，让内训师价值最大化。
我们企业内训师一般来自技术、高技能、项目管理岗位，工（作）教（学）矛盾存在。岗位经验、专业知识有优势，内容萃取、教学设计、语言表达、素材制作等课程设计与制作能力需提升。
（2）关于授课技术：三维六步呈现，秒变身专业级培训师
有的培训，内容很好，为何不能被及时应用呢？很大程度上，培训师要负这个责任。
更要综合运用好“三维六步”呈现技术和“三位一体”法——编（编剧）、导（导演）、演（演员）去提升课堂的讲授能力。
1.3.课程收益
（1）课堂实战、将知识内化为能力：
●编（编剧）：萃取价值内容，搭建实用结构
● 导与演（演员）：教学教法掌握，三维六步技术
（2）输出课件、将课程固化为结果：
●受时间限制影响最终输出质量
1.4.课程时间
1天（6小时/天）
1.5.课程特色
（1）360度保证成果落地：
● 精彩讲授：好记、严谨、逻辑缜密的知识和技能工具
● 深度案例：文字案例、音频案例、视频案例的研讨和分享
● 全员演练：一天只能为部分练习
● 主题游戏：有趣有料的知识点相关主题游戏
● 个性辅导：一对一、手把手课程设计辅导（辅导时间受限）
（2）三位一体四步：
● 一套学完就能掌握的课程开发体系
● 四步开发流程简单容易操作
● 编剧、导演、演员三角归一的能力提炼
1.6.课程大纲
第一章：编：对症下药，聚焦问题显逻辑（1H）
一、 萃取问题，聚焦问题
1． 望：明确问题萃取初体验
l拒绝“教科书”式开题
l差距分析的两种方法
l从哪里入手萃取经验
l什么样的经验才更有萃取价值
2．问：“4W提问法”拨开问题迷雾
3．切：“三级筛选漏斗” 聚焦萃取问题
二、 课程命名，凸现亮点
1． 课程命名的三要素
2． 课程命名的四种方式
案例：销售代表营业厅产品销售流程 谁的问题？为什么自己害怕的事情会发生
工具：4W提问法 三级筛选漏斗
练习+评审：聚焦问题，进一步萃取课题
1. 受训学员根据自身需求，给出聚焦萃取课题
2. 选题应该为本企业的典型、高频、重要的开发课程场景
备注：每小组成员均有各自选题，同时每小组推选一个公共选题供课堂教学分析
第二章：编：三段开发，结构清晰重实效（4H）
三、 经验萃取的理论思考
1.抽象思维和具像思维
2.从经验学习圈启发而来的“经验需求灯塔”
四、 经验萃取四步法
1. 重现情境——让内容更凸显
l每个人都有构建简单情境的能力
l具体事件选择的“三标准”
2.追溯细节——让内容更有效
l从新手面临的四大问题切入
l追溯细节的萃取技巧
3.提炼方法——让内容更好记
l结构化呈现找规律的“三重角度”
l课程建构准备工作：课程设计两误区、课程建构核心原理
l搭建结构“四步曲”
l课程建构典型主骨设计“七模型”
4.量化成果——让内容可转化
l让教学内容可落地的配套工具“三把刀”
五、 案例开发与编写（一天时间不讲）
l写一篇有价值的案例“五方面”
l把陈述案例改写成教学案例的“两个关键点”
案例：萃取法案例深度解析课程搭建“七模型” 开发案例深度解析
工具：萃取四步流程表课程搭建黄金盘
练习： “开发课程”结构和内容设计
1. 讲师辅导各组学员
2. 完成每组“开发课程”的萃取四步
第三章：导：引人入胜，精选教法为引导（1H）一天时间不做练习，只做介绍
八、激发学习兴趣
1．激发学习情景的常用四种方式
九、指导学习行为
1．三维六步设计法
2．两种教学模式
3．三种常用学习活动
十、促进学习转化
1．课堂练习中常见的四种形式
2．授课结尾全结构
案例：各种教学方法视频、文字案例讲解
