挑战自我 引领他人—— 高效能经理的七个习惯
介绍：21 世纪，管理的挑战 经理常犯的两个经典错误 高效能经理成熟模式图
习惯 1: 主动积极
思维,行为,结果
• 刺激与反应的差别
• 专注于影响圈的事情
• 新工具：思维导图：拓宽你的资源
习惯 2: 以终为始
思维,行为,结果
• 定义你所能作出的独特贡献
• 新工具：高效能经理常用的
3张计划表5分钟专案计划表 5分钟会议计划表 5分钟讲演计划表
习惯 3: 要事第一
思维,行为,结果
• 着眼于最重要而非仅仅是最紧急的事物
• 明确几个”至关重要的目标”
• 新工具：每周计划,每日行动第二天 引领他人
习惯 4:双赢思维
思维,行为,结果
• 双赢的品格：平衡勇气和体谅
• 双赢的关系：为感情帐户存入信任
• 双赢的协议：如何制定双赢协议
习惯 5: 知彼解己
思维,行为,结果
• 克服沟通的障碍－自传式回应
• 实践同理心倾听,理解他人
• 新工具：反馈准备表
习惯 6: 统合综效
思维,行为,结果
• 主动寻找差异,而不仅仅是被动接受
• 统合综效,寻找更新更好的方案
• 新工具：原型/相反型模型发挥潜力
习惯 7: 不断更新
思维,行为,结果
• 把每个团队成员看成一个”完整的人”
• 从 4 个方面释放人们的`潜能”
