TTT课程内容介绍(三天)
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Topic(主题)
| Key(关键内容)
| PPT/Handout
| 第一天
9:00 –12:00
| 欢迎
课程介绍
破冰
| n 动机管理:强化学习目标
n 图片:学习区/学习方法
n游戏:Bingo//破冰
| HO-01
| TTT绪论
什么是企业培训
企业培训的教学规律
学员心理分析
培训效果如何评价
讲师队伍的管理
| n 培训如何做才能有效
n 培训是影响并帮助员工行为改变的艺术
n 培训要素分析:学员、课程、上级、讲师、环境
n 内训师必须理解基层业务
n 培训的投入与回报分析
n 培训不是万能的
| P2-P7
心理实验:习惯的力量 故事:崂山道士
成语:刻舟求剑
| 讲完就练:40秒自我介绍
面向学员的自我介绍
讲师与课题的关系
学员与课题的关系
上台流程
| n 要求每人都练
n 体验:站稳的感觉
n 点评:站稳、教学的愿望、自信的微笑
n 首因效应与着装规范
n 感性与理性语言的作用
| 授课的基础技能:管理紧张
我们为什么会紧张(发动大家找原因)
期望值管理
讲完就练:真实
讲一个亲身经历与工作相关的案例。
| n 管理紧张而非消灭紧张
n 自信如何建立
n 在真实面前关于紧张的感受有改变吗?
n 针对重点学员现场辅助管理紧张
n 真实对于授课的重要性
n 复制真实
| 心理实验:专注与分散
| 12:00-13:30
| 午餐
| 13:30-17:30
| 授课的基础技能:3V法
Verbal(词法)
Vocal(调法)
Visual(视觉法)
| n 模型:从抽象到具像
n 模型:感性与理性
n 练习:绘声绘色
n 肢体语言的重要性
| HO-04
| 讲完就练:你的肢体语言
4分钟主题呈现
| n手部位置的管理
n躯干形态的管理
n 空间位置的管理(1、2和3号位)
n 肢体语言来自情绪
| HO-05
| 授课的基础技能:分析你的学员
感知类型分析
动机类型分析
需求类型分析
| n 以学员为中心进行授课
n 年龄、背景、性别因素
n 学员常见听课心理分析
n 不要讨好你的学员
| 讲完就练:目光的技巧
4分钟主题呈现
| n 定义有效目光
n 现场检测有效性
| 活动:一呼百应
| 第一天结束
| 总结和Q&A
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