高效能人士的七项修炼
课程背景:
每个人都想成功,但非人人都能如愿,有的人获得了成功,但却意识不到失去的更多,有的人对失败的原因都归咎于方法的技巧的欠缺,其实成功就像武侠小说中的武功一样,有外在的招式,更要有内功,内功更加的持久,威力更加的威猛,美国史蒂芬·柯维博士经过多年对成功人士的研究,总结出了他们的共同特征,指出:养成良好的习惯是改变自我、提升素质的关键,也即所谓的内功。这里包括七个主要的习惯:积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效和不断更新。台湾著名教授石滋宜也给出了成功人士的画像,他指出只有由内而外的改变自己,全面的提升自己的素质,才能在今天的社会更具有竞争力。
本课程全面的阐述了成功必备的这七个习惯,并以“积极主动的乐观精神”、“利人利己的双赢思维iao“沟通技巧”、获得了成功,但却意识不到他”、“互帮互助的合作精神”为主要内容详细展开,相信对每个人都会有直接的帮助。
培训对象:中高层管理者、基层管理者与全体员工
课程收益:
u了解成功人士的画像
u掌握培养积极主动精神的方法
u了解利人利己的双赢思维
u掌握合作精神的方法
培训形式:专题讲授,课堂游戏,观看录像,案例研讨,结合学员工作实际进行研讨等
培训时间:1天、2天、3天
课程大纲:
第一章 、成功在于积极心态:主动积极,勇于承担
人性本质是主动而非被动的,不仅能消极选择反应,更能主动创造有利环境。采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性,只是不逃避为自己开创前途的责任。
主动积极的人具有三种特质
依照价值观做出回应
对自己的行为负责
把焦点放在“影响圈”
第二章、目标管理,以终为始
太多人成功之后,反而感到空虚;得到名利之后,却发现牺牲了更可贵的事物。因此,我们务必掌握真正重要的目标,然后勇往直前坚持到底,使生活充满意义。
成功人士设计他们的未来。他们从不让别人或环境决定自己的命运。他们通常会先在大脑里进行规划,然后再采取相应行动。他们的远期规划决定了他们的未来。
使命宣言
目标的重要性
如何制定有效的目标并有效执行
第三章、个人管理的钥匙:要事第一
有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,时刻把它们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。
时间的特性
区分重要与紧急
六步骤实践“要事第一”
有效的时间管理工具
第四章、人际关系的基础:双赢思维
利人利己者把生活当作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。
人际关系的六种模式
双赢五要领
双赢品格
双赢人际关系
双赢协议
双赢制度
双赢流程
第五章、人际沟通的能力:设身处地
首先寻求去了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。
先诊断后开处方
理解是倾听的产物
倾听的原则
倾听的层次
同理心倾听
同理心倾听的态度与技巧
复述和引申
倾听的误区
第六章、统合综效
以结果为导向,正面统合可以帮助我们最有效地实现个人价值,而团队中的中我们多元展望的合作将会实现更高的团队价值,全面观照生命。
力量往往来自于差异性,而非相似之处
客观的关键是接受主观的看法
人往往用主观的想法去看世界
第七章、学习与创新能力:不断创新
人生最值得的投资就是磨练自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具。
更新的四个面向
身体方面:适当运动助健康
精神方面:荡涤心灵的尘埃
心智方面:不要停止自我教育
社会情感方面:历练待人处事之道