《高效团队建设》培训提纲
课程概述
1、为参与者提供一个互相了解以及分享怎样发展他们团队的机会
2、理解团队工作的重要性
3、意识到交流技巧在建立并维持团队氛围中起到了关键作用
4、探索队员的风格,并确定怎么才能将这种风格有效地利用到你们的团队中
5、确定队员在团队环境下可以参与并成长的方法
1 团队定义
1、什么是协同作用?(小练习:绿色蔬菜)
2、你自己是如何定义团队的?
3、什么是团队?
4、什么使得团队和组不同?
5、团队的五种类型
2 建立团队规范
1、团队工作的优势有哪些?
2、团队工作的劣势有哪些?
3、为什么团队会失败?
4、团队合约的目的是什么?
3 团队执行力
1、如何做结果?
2、锁定责任
3、客户价值
4 团队调查
5 建立团队间的信任感
6 交流与沟通
1、什么是沟通与交流?
2、积极聆听的指导方针是什么?
3、建设性的聆听指导方针是什么?
4、为什么我们要讲述?
7 成为一个优秀的队员