课程背景：
随着电力体制改革的深化和电力企业规模、装备、技术等方面的变化，班组在组织方式、运行方式和管理方式上都发生了很大的改变。为夯实电力行业现场管理建设，提升中基层管理水平；《构建电力企业现场标杆班组管理》课程是贺鹏举老师近八年在电力行业培训、咨询的经验和方法的总结，同时也是电力行业五型班组管理的一种升华。
本课程探讨了电力行业标杆管理中的相关班组生产和技术管理、现场管理、设备和质量管理、安全和环境管理、基础工作和成本管理、学习及培训教育管理、合理化建议及创新管理、劳动竞赛和民主管理、团队建设及文化管理等方面内容。通过丰富的资料和大量电力行业实践案例讲解分析，让参加培训学员真正理解并掌握创建标杆管理的管理理念、形式、方法和工具。
本次培训课程，将利用集中授课、情景模拟、分组讨论、视频学习、工具操作指导和大量经典案例分析等多种培训形式，与传统单调的授课模式区别开来，充分调动学员的学习积极性和培训气氛，开启听课学员学习感官系统，以利于学员消化、实践，确保培训效果的有效化、持久化，确保掌握管理工具的运用技巧。
授课风格：
l 丰富性与实用性：针对课程知识点，既有广度又有深度，案例来源于老师的实际工作和对电力行业辅导经验，具有很强的实用性。
l 逻辑性与幽默感：通过大量电力行业标杆案例进行逻辑分析，得出结论；语言幽默，强调参与和乐趣，让学员在兴趣中领悟创建标杆管理的思路、方式和工具。
l 创造性与干货型：课程讲究干货，让学员通过学习，自己加以感悟，做到学习、深化再上一个台阶。
课程大纲：
第一单元：电力行业标杆管理案例导入
1. 某发电公司控制部电控班的三大创建经验
2. 某发电公司“五心”管理促和谐
3. 某发电厂设备“病历卡”促消缺，巧用“眼到、心到、手到、口到”的四记法宝严把检修质量关
4. 某发电公司推行的班组以师带徒“八一”培训法
5. 中央企业红旗班组、石门发电公司焊工班独具匠心的“四小发明”
6. ……
第二单元：创建标杆管理概述
1. 电力标杆班组管理的内涵
2. 电力标杆班组的基本特点
3. 创建电力标杆班组的目标、标准和原则
4. 创建电力标杆班组的九大工作内容
5. 创建电力标杆班组的基本思路
标杆典范案例：全国学习型先进班组：湘潭发电公司控制部电控班
第三单元：创建标杆班组生产和技术管理
1. 班组生产过程中的八项重点工作
2. 如何开好班前、班后会
3. “两票三制”的主要内容和要求
4. 班组技术管理的三项任务
5. 运行值班记录的规范要求
标杆典范案例：它山之石：某电厂严格工艺技术规范，确保质量百分百合格
第四单元：创建标杆班组的现场管理
1. 班组现场管理的任务和要求
2. 班组现场管理的六大控制要求
3. 现场管理工作的“五按六干五检”模式
4. 班组现场管理的七大具体工作
5. 持续改善班组现场管理的五个常用方法
小组演练：案例学习并运用工具、方法现场演练
第五单元：创建标杆班组设备管理和质量管理
1. 班组设备管理的目的
2. 班组设备管理工作方针
3. 班组设备管理的任务
4. 班组设备管理考核指标
5. 怎样抓好班组设备管理
6. 设备的检修管理
7. 抓好班组工具管理
8. 全公司导入设备维护管理（TPM）
案例：班组TPM活动方法
9. 班组质量管理涵义
10. 班组现场质量管理的具体工作内容
11. 班组长在现场质量管理中的任务
12. 如何找到现场质量管理的控制点
13. 现场质量管理方法、工具
标杆典范案例：某发电厂如何巧用工具严把检修质量关
第六单元：创建标杆安全环境管理
1. 现场安全管理标准及目标要求
2. 电厂安全生产职责
3. 安全生产管理制度
4. 班组日常安全生产管理的主要工作内容
5. 如何抓好班组安全教育训练
6. 人员安全行为管理
标杆典范案例：班长的新口号：一慢、二看、三动手
某发电厂如何构建责任到位的闭环模式
安全教育“十二心经”口诀
杜邦公司安全交接班的“三一”、“四到”、“五报”交接法
第七单元：创建标杆班组学习及岗位技能培训管理
1. 班组学习及岗位技能培训的意义及目的
2. 班组学习及岗位技能培训的主要工作内容
3. 班组学习及岗位技能培训管理考核标准
4. 班组学习及岗位技能培训基本形式
5. 班组学习及岗位技能培训教育的主要方法、技巧
6. 班组学习及岗位技能培训的管理
7. 如何做到OPL全员自主培训法
标杆典范案例：某电厂班组“三式”互动快乐学习法；实操培训“六步”法
第八单元：创建班组合理化建议及创新管理
1. 合理化建议和技术改进的内容
2. 合理化建议和技术改进的基本条件、要求
3. 合理化建议的操作要求
4. 如何从班组中寻找好的合理化建议点子
5. 如何写合理化建议
6. 合理化建议和技术改进的程序和运用步骤
7. 班组长如何开展合理化建议和技术改进活动
8. 班组创新的主要内容
9. 班组创新的十二个思维方法
10. 六种简便实用的创造技法
标杆典范案例：创新班长——柳祥国
某发电厂“四小发明”
新思路、新点子、节能降本有成效
第九单元：创建标杆班组劳动竞赛和民主管理
1. 班组劳动竞赛基本原则和要求
2. 班组劳动竞赛的内容、选题和形式
标杆典范案例：如何运用“绩效竞赛”抓增效；“小竞赛”创“大绩效”
3. 班组民主管理的作用、目标、内容和任务
4. 班组民主管理的形式
5. 班务公开的主要内容、实现形式和要求
6. 班组长如何抓好班组民主管理
7. 班组自主管理活动的内容和要求
小组分享：汇聚智慧
第十单元：创建标杆班组团队建设及文化管理
1. 班组团队建设的工作主线
2. 标杆班组团队的特征
3. 班组长的任职条件和素质要求
4. 班组团队建设和主要工作内容及方法
标杆典范案例：“五个一”营造班组“快乐工程”；“五心”管理促和谐
5. 打造班组文化的目的、意义和基本要求
6. 班组文化建设的六项基本内容
7. 如何提炼班组文化理念
8. 班组文化建设的方法和具体措施
标杆典范案例：某班组“每日四个一”活动增强“安全文化”生命力
某班组新入职班员“勤齐书画”进步法；“吹拉谈畅”员工鼓励法。
