1.企业利润管理能力剖析及利润奥妙破解
1.1微利时代对企业的挑战
-利润管理水平测试 -中外企业盈利能力比较
-中国企业利润管理能力薄弱的原因分析 -中国企业具有巨大的利润提升空间
1.2破解利润奥妙
-利润是什么? -你是否真正理解了利润的奥妙?
-利润对企业的意义 -利润涵义与管理经济学中的利润
-利润的种类及表现 -案例:思科亏损与扭亏为盈的经验
-企业改变利润状况的几种途径 -收入和成本的基本要素和改变方法
1.3提升企业利润的几种有效途径
-总价值链价值提升 -价格管理
-采购成本优化 -销售渠道价值再分割
-企业内部营运成本降低 -案例:B公司提升利润的各要素比较
1.4利润管理案例
-案例分析:深圳航空高利润的秘密
2.以利润为导向的企业文化
2.1中国企业经营理念
-中国企业经营理念反思 -中国人的商业思维
-中国经济界对企业绩效的认识
2.2企业要明确自己的角色
-企业的目标与追求 -企业必须履行的使命
-企业要重视利润主体的价值回报 -不重视股东价值回报是中国企业的一个误区
-案例:从美,日,中的经济发展看商业文化差异
2.3企业经营理念面临重大转型
经营观念的转变 以利润为中心的文化
-利润挂帅 -重视无形资产
-重视帐面外资产 -遵循商业原则
-市场化运作理念 -重结果而不是过程
-全员利润管理意识 -建立以利润为核心的考核制度
-以利润为导向的组织体系
3.如何通过业务战略整合来增加盈利能力
3.1经营策略面临的挑战
-技术驱动向经营策略驱动转变 -盈利模式决定企业成败
3.2对企业利润水平产生影响的要素
产生利润的三种途径和十大因素
如何选择高利润行业 -市场化程度
-产业生命周期 -行业供求关系
-信息对称与价格自由度
3.3建立自己的盈利模式是盈利关键
-国家与地区盈利模式 -认识价值转移规律
-案例：价值向电子商务产业转移和汽车业的价值转移
3.4企业如何建立自己的盈利模式
-企业盈利模式设计十二步 -盈利模式设计的工具及样本
-12种成功盈利模式推荐 -构筑企业持续盈利的业务战略
案例：通用电气以产品为中心向客户为中心盈利模式的典范
4.如何通过营销策略改善来增加利润
4.1建立以利润为导向的营销理念
-营销理念的转变 -营销收入与成本的剖析
-以客户份额为中心的营销模式将取代产品中心营销模式
4.2客户细分与客户选择
-客户细分与客户偏好客户帮助企业选择高价值客户-有效管理客户价值
4.3产品结构对利润的巨大影响
-调整产品宽度与长度结构实现客户服务满意与低成本的平衡
-销售量与毛利的平衡 -剔除没有利润贡献的产品有助于提高企业利润
-产品标准化与定制程度决定成本与附加值 -产品创新程度决定附加值
-重视产品的附加值创造 -发现产品的价值区
-案例:*如何增加产品价值
4.4价格决定盈亏
-价格是企业利润的杠杆 -价格影响企业盈亏
-提价与降价要以利润大化为原则 -价格管理的三个层面:
-价格战略管理 -价格与市场/产品策略结合
-交易层面的价格管理
-案例:一个轮胎厂如何通过价格管理提高39.7%的营业利润
4.5渠道整合增利润
-渠道价值高达供应链的40% -渠道利润来自与经济性与渠道细分
-渠道的结构影响渠道的成本 -渠道模式决定渠道的盈利性
-要选择有价值的细分渠道 -渠道交易模式直接影响企业的盈利能力
-渠道价值分配决定渠道竞争力
-案例:渠道整合如何使一家企业销售增长70%和解决1000万应收帐款问题
5.如何通过改善采购成本来提升利润
5.1采购对企业利润的影响
-采购占企业中成本的比例 -采购成本对企业利润的影响
-采购常见的问题
5.2如何降低采购成本
-采购成本的构成 -影响采购成本的因素
-降低采购成本的三个层面 -采购成本降低的步骤与四个杠杆
-战略性采购管理 -电子商务采购
-案例:IBM与3M电子商务采购的成功经验
6.如何改善生产运营管理成本来增加利润
6.1中国企业生产效率还有巨大的提升空间
-中外企业生产效率的差距
6.2生产成本的构成
- 生产成本构成点 -降低生产成本的三个层面
6.3生产成本降低战略
-生产战略发展的四个阶段 -外包战略
-精益生产 -案例:波音精益生产与意大利鞋业生产战略案例
7.如何通过物流管理与供应链整合来提高利润
7.1物流是企业第三利润源
- 中国物流在GDP值中比例过大 - 物流成本与服务水平的关系平衡
7.2 物流绩效管理的三个关键指标
-物流成本率 - 库存周转率
-物流服务水平
7.3物流成本的降低
- 物流成本构成 -供应链整合
-案例:安利如何降低物流成本
8.如何通过财务战略及资金运营提高利润
8.1成功的财务理念
-财务管理的两个关键因素 -成功的财务理念
8.2如何改善企业资产结构与融资渠道
-如何使资产增值 -如何优化融资主要渠道
-现金流的管理 -案例:现金流需要的计算
9.如何通过有竞争力的人才战略提高盈利水平
9.1衡量人力资本价值的指标体系
-人力资源管理的几个主要的衡量指标 -案例:人力资源投资回报的测试
9.2人力资源中的让渡价值
-人力资源总价值:利润,客户满意,知识增长 -人力资源总成本:货币、时间与心理
-人力资源服务水平影响企业收入 -人力资源成本构成
9.3增加人力资本价值的三个主要手段:
-使用人财 -关键人才的投入
-加大培训投入 -寻求人力资源中的边际投入收益
9.4降低人力资源成本
-使用外包战略 -降低人才流动率
-解雇不良员工 -降低招聘成本
-降低人力资源沟通成本 -案例:如何计算人员流动的成本
