结构化思维及其工作应用
课程背景：
结构化思维强调：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。
掌握结构化思维，可以强化以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作，使沟通取得良好效果，更加切合受众的需要。
培训目的：
1. 提高结构化思维能力，轻松构建思维图谱，层次鲜明而又有冲击力；
2.通过结构化思维训练，在汇报工作及问题分析中，做到主题鲜明，重点突出，条理清晰，言简意赅；
培训时长：
1-2天（每天6小时）
课程大纲：
第一部分结构化思维背后的金字塔原理
1．为什么要学习结构化思维？
- 金字塔原理的结构特点
2．在工作中的应用与帮助？
- 金字塔原理的作用
第二部分用结构化思维来梳理思路
1. 原则一：明确你的中心思想
1）逻辑化思考的基础原则—TOPS
①T: Target to our audiences要从受众的需求点、关注点出发
②O: Over arching要做到内容完整、结构清晰
③P: Powerful论点要有力度、能触动
④S: Supportable论据要有依据、证据充分
（2）掌握SCQA工具，学会结构化表达的“基本套路”
①S（Situation）情景——由情景、事实引入
②C（Complication）冲突——遇到问题和困难
③Q（Question）疑问——怎么办呢？
④A（Answer）回答——我的解决方案是……
2. 原则二：根据你要呈现的内容特性，选择相应的逻辑结构
1）演绎结构
2）组合结构
3. 原则三：根据分组内容的特性来概括分组思想
1）方法1：按照先来后到/由后往前的时间顺序来概括
2）方法2：按照特定的空间顺序来概括
3）方法3：按照事情的轻重缓急来概括
4. 原则四：检查核对你的表达是否“达标“—MECE原则
1）确保信息之间相互独立，没有含混不清的
2）确保已经完全穷尽，没有遗漏的
练习：根据已有的资料，完成工作呈现/汇报/表达的逻辑框架整理
第三部分 用结构化思维来提升工作效率
1. 辅助结构化的思维导图工具简介
2. 常用的两大场景
1）职场表达
2）问题分析
3.职场表达
①提出观点
②组织框架
变焦镜、钟摆、收益
③补充理由
图景、正反、骨牌、5W
4.问题分析
①聚焦/明确问题的“题眼”
②确定分析的框架
常用的工作分析框架
管理者常用到的分析框架
③找出重要原因
层别权重法—给各要素打分，按照权重拟写关键词
练习：根据要求，完成相关问题的分析与反思
第四部分总结课程
