员工辅导与激励技术
主讲：胡鹏飞老师
【培训对象】
企业基层主管、中、高层管理干部
【培训收益】
掌握工作教导的步骤和效果落实
课程大纲
第一部分：角色认知
1、管理的层次与职责定位
2、管理者色回师
第二部份：员工辅导
1、应用的辅导理念
什么是辅导
为什么不愿意辅导下属
辅导过程中你的角色？
辅导中的基本价值观
辅导时你应该做什么？
2、辅导的时机与障碍
何时需要辅导
辅导的时机
不适合进行辅导的情况
培育部属的障碍因素
3、辅导的内容与技巧
员工辅导的关注点
辅导＝？
指导部属六阶段
4、成为优秀的辅导员
企业应建立“辅导员”制度
有效表达
主动倾听
积极反馈
第三部份：员工激励
1、激励的前提——影响力
决断力
树立权威
合众若水
贩卖希望
自我领导
处理情绪
2、激励的原则与方法
激励的误区
什么是激励
激励关键词：影响
激励理论
激励的原则
激励的6策略
员工激励中需更正的观念
