网点营销技能提升“5+4”现场辅导计划
第一天 开营暖场 营销模式学习
时间 |
工作
| 概要
| 结果
| 上午
| 网点主任沟通
| 融洽关系、互相了解、介绍老师
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| 填写《网点人员构成表》(姓名、性别、岗位、年龄),调研时模板下发主任,了解大家对此次导入态度
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| 填写《网点上周营销数据表》
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| 沟通晚间培训地点、时间、工具
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| 参加晨会
| 融洽关系,介绍项目,感谢支持
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| 测试8888联动
| 确认可以正常使用(调研时可以看)
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| 简单的碰头会议
| 抓时间开碰头会,建立关系,介绍导入内容,争取网点核心人物的配合
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| 与主任讨论激励方案
| 讨论数量、要求、种类、价格(建议20-50)、主任副行不参与评奖
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| 检查最终购买情况
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| 网点检查
| 网点的不足点照相
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| 制作《服务营销整改方案》
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| 下午
| 网点整改
| 与主任巡视并提出整改意见,督促整改
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| 检查整改结果,并确认
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| 顺势营销牌
| 与客户经理沟通:产品、颜色、数量、模板等
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| 督促客户经理的制作结果
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| 大堂经理培训
| ◆大堂经理营业前、营业中、营业后工作指引
◆大堂经理服务营销七步曲:迎、分、陪、跟、缓、辅、送
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| 交付《大堂经理工作日志》电子文件
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| 督促下班时主任检查日志
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| 晚上
| 检查培训场地
| 奖品、投影、音响等
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| 全员培训
| ◆厅内营销模式
◆厅外营销模式
◆视觉营销系统建立
◆营销七步智胜讲解
◆电子产品营销方法:主推网银、短信
◆服务营销互动八手势
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| 全天
| 照相
| 网点、人员、培训、交流、工具等
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第二天 网银、短信营销、定投学习
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