课程概述：
李睿旎老师融合8年电销行业经验，潜心总结研发出Smart沟通销售术，带来最系统、最有创意、最可复制、最能让客户有感觉的Smart沟通销售术，带来学员从形形色色的客户中梳理出客户分类模型，从千千万万的电销产品中总结出精准定位，借用象限图的概念，将各种销售技巧植入象限图的架构中，让学员带着架构学习销售技巧，带着流程学习销售技巧，带着创新创意学习销售技巧。
课程目标对象：
无论您是用电话进行直接销售的伙伴，还是利用电话进行客户邀约的伙伴，亦或是带领电销团队的管理者，只要您希望提高您的电销业绩，希望提高您的沟通效率，希望了解掌握当下最有创新的销售技巧，那么，您就是我们课程的目标对象！欢迎您来到课堂与我们共同成长！
课程大纲：
一、Smart沟通销售术序曲——P&C（Product&Customer）专项研讨：
w“百万”产品集结号—你了解你的产品吗？
w“千万”客户巧分析—你Hold住你的客户吗？
二、Smart沟通销售术的关键认知：
w电销产品与消费行为精准分析
客户消费行为心理分析
电销产品的“十字分类法”
w四大客户类型差异化分析与应对策略
认同、中立、不认同、抗拒四大类客户类型
四大类型客户精准应对策略
wSmart魔力金三角：“客户爱听的”与“我们爱说的”
“客户爱听的”我们怎么说
“我们爱说的”怎么让客户爱听
三、Smart沟通销售术之：两大高产能电销技巧
w产品吸引力最大化工具：比拟描绘
比拟描绘的五大效果
比拟描绘经典句式
w产品价值最大化工具：化产品功能为客户利益
产品功能≠客户利益
创造让客户有感觉的客户利益
四、Smart沟通销售术之：Smart象限图话术规划法
w超级演说家——奥巴马的成功关键
w理性分析与感性呼唤
w正面诉求与反面诉求
wSmart象限图：沟通与销售话术的经典结构
五、Smart沟通销售术之：灵魂之声——电销魅力养成术
w声音特质的运用于分析技巧
w提升电话魅力的六种技巧
w先“声”夺人——声音表情实战演练
六、结业实操演练
w秀出我风采——Smart沟通销售术串联实战应用
w现场答疑
