课程大纲
一、高产能团队电销管理关键认知
1、电销管理重难点,逐一击破
2、高效管理的真谛
w“管”什么?
w“理”什么?
3、“凝心聚力”六字箴言
w纪律—业绩目标的规划与达成
w成长—教练式辅导必备技能梳理
w温暖—情绪管理与激励原则
二、高产能团队“凝心聚力”两个加油站:
1、第一个加油站:团队激励技巧
w马斯洛激励法与262激励法则
w激励效果极大化的技巧
2、第二个加油站:激励活动规划三招鲜
w全覆盖:80%原则
w立标杆:第一原则
w持续力:连续原则
三、高产能团队“凝心聚力”数字魔法术:
1、KPI绩效管理:
wKPI报表该看什么?
wKPI在电销管理上的应用
wKPI背后的意义—KPI预测模型
你的团队里谁是该马上“拯救”的人?--从KPI看电销员的流失
你我大不同,提升“着力点”在哪儿?--从KPI看电销员的提升点
四、高产能团队“凝心聚力”执行力的前提:
1、团队文化“心”思维
2、如何建立你的团队文化
w团队“后马”经营学
w找寻你的团队核心价值
w业绩倡导与政策倡导的技巧
五、高产能团队“凝心聚力”两只令箭:
1、第一支令箭:团队会议
w团队会议三要素:激励性、教育性、倡导性
w你“会”成功--团队会议标准流程
w主持团队会议的原则
2、第二支令箭:点对点教练式辅导
w点对点教练式辅导五部曲
w实战案例分析与研讨
六、“90后的小伙伴,80后的管理者”不可不学的情商管理
1、90后管理新主张—情商
2、情商在电销管理中的应用
七、现场答疑
【说明】以上课程大纲为2天,12小时,本课程之内容及教材已完成国家版税局著作权登记注册并经中国版权保护中心审核通过,登记号:国作登字-2012-L-00073223。