打造高能团队
团队职业素养与技能提升培训课程
讲师：刘超
课 程 纲 要
【课程名称】《卡努斯丹之旅——打造高能团队沙盘模拟》
【课程背景】
本课程是国内目前最新体验式培训课程。
体验式培训起源于西方，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来，受训者通过选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。
本培训课程让学员深入启发学习，完全不同于传统培训项目。除了需要课堂小队协作竞争外，还要学员全身心的投入和参与，更需要有专业的资深讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论之中，从而挖掘出团队内部存在的根本问题，并试图找出相应的解决方法，是一种高度深入体验的课程。
【课程收益】
帮助员工了解职业化建设意义
使员工了解其应该具备的职业素养
帮助员工理解和扮演好自身岗位角色
培养员工积极的工作态度及工作理念
提升团队凝聚力及工作动力
打造团队凝聚力及工作动力
【课程对象】企业全体员工
【授课方式】 理论讲解+沙盘模拟+小组讨论+案例分析
【人数要求】不超过6个小组，每组6－8人
【课程时长】1天，5小时/天
【沙盘介绍】
参训学员分组组成拆弹部队，将要抵达摩塔沃共和国境内，这个新成立的共和国拥有核武器。各团队的使命就是在有限的时间内拆除更多的核武器。因为摩塔沃共和国的局势不稳定，将会出现内战、骚乱和罢工，同时，各团队还会遇到来自路线、物资等因素的考验。有的能够胜利归来，有的可能魂归他乡。一切都在于各拆弹部队的选择……
【课程大纲】
第一部分：职业素养提升
一、 职业化基本认知
l职业与职业的区别
什么是职场？
«工作场所
«价值舞台
«成长平台
什么是职业？
«职责
«专业
l传统员工与职业化员工的区别
传统好员工的特征
«“五个合适”原则
«标准化
«规范化
«制度化
金牌员工的特征
l业余与职业的区别
什么是业余的员工
« 案例分析：“中兴员工事件“给我们带来的警示
什么是专业
« 视频讨论：我们应当从“大自然生存之道“中学到什么？
l职业定位
上级是你的第一客户
二、 职业心态
l人生职场的”三个圈“
西游记中的圈
« 案例分析：改变环境还是改变自己？
l职场情商修炼的七个方法
情绪的记忆
情绪的传染
三、 职业行为
l做事有目标
« 互动游戏：先有工作还是先有目标？
目标制定的SMART原则
l事前有计划
« 视频案例：滑铁卢战役的启示
l事中有沟通
人际关系法则
« 视频案例：何为有效沟通？
l事后有结果
« 视频分享：有态度不等于有结果
结果是什么？
第二部分：团队凝聚力塑造
一、 什么是团队凝聚力？
« 小组讨论：团队的特征
« 小组讨论：什么是凝聚力？
l团队凝聚力的三大特征
信赖性
信赖性
服从性
l团队凝聚力的本质
整体配合效能×归属心理=凝聚力
二、 凝聚力核心——心理归属感
l共同价值是心理归属的前提
l信任是心理归属的基础
l利益是心理归属感的关键
l情感是心理归属感的保障
