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刘艳萍

情商与领导力

刘艳萍:健康养生培训讲师
健康养生 婚姻 沟通表达
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程目标】

世界上并没有一套简明的确保心智和情绪健康的方法。我们每个人都是由独特的基因组合而成的,而且都各自拥有独一无二的人际关系。我们中有些人需要让自己更加开放些,也有些人需要练习让自己更克制;有些人需要学会更信任他人,也有些人需要学会更细心,更有辨识力。因此,要想有一套关于如何思考如何感觉和如何行动的明确指导,基本上是不可能的。因此,本课程是提出一个思考方法,来探讨我们的大脑是如何工作的,我们的情绪和压力是如何产生的,如果我们能够描绘出心智是如何形成的,就能够改善自己的生活方式,更好地掌控自己的生活。所以,这种方法很可能与您产生共鸣。

【授课形式】理论、体验、练习、矫正交互式授课

【授课时长】6-12个小时

【器材要求】投影仪、板书、A4纸、签字笔

【课程大纲】

第一部分 管理者要懂心理

案例分析,楚汉相争,项羽和刘邦用人的不同之处

1、情商是什么--幸福的秘密

2、管理者要学会心理管理

了解人的性格:性格特征和分类

感知觉管理:人的注意和感知觉特点

什么是社会知觉

归因对心理的影响

3、管理者对价值观和态度的管理

价值观的形成

态度对工作效率的影响和如何干预

第二部分 情商与情绪

一、不做情绪的奴隶

互动练习:引发情绪的小游戏

自我认知:了解自己的感觉

二、了解情绪和压力之间的关系

压力是引发焦虑的根源

焦虑背后的故事:想什么就是什么

焦虑的分类:客体焦虑,神经性焦虑和道德性

三、破解情绪背后的密码

自我意识--认识自己、了解自己

1、 理解

2、 解释

3、 期待

四、情绪管理技巧

练习:萨提亚冰山模型

理情疗法ABC

第三部分 压力管理

一、阿迪峡尊者慈悲呼吸练习

二、放松冥想练习

三、拉扎勒斯压力模型:了解什么是压力

压力下的唤醒水平和能力表现:

练习:找到合适的压力范围

四、缓解压力的6大类35种方法:

练习:压力日记。

第四部分 人际关系管理

一、情商帮你提高人际关系

人际关系中常见的误会

同理心训练

积极倾听的方法

人际关系‘赋能“模型

矛盾冲突化解大法

二、提高情商先要了解对方真实的意图

微表情微反应解读

第五部分 领导力管理

一、 领导力模型分析

二、 激励管理

提高情商—激励不只依靠钱

三、修炼自己的积极心态:三个乐观小偏方

练习:换角度思考练习

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