课程收益:
1.学会应用目标来管理,高效转化为具体工作目标去执行;
2.明确目标管理的重要性,清晰目标制定的原则与工具。
3.运用行动学习的工具对年度目标的分解与策略规划输出。
4.掌握目标管理的工具,简历复盘机制助力绩效达成。
5.掌握目标管理的系统思路与工具,提高自我工作效能;
课程对象:骨干员工
授课方式:讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛
课程大纲:
一、目标管理定义
1.目标管理的重要性;
2.目标管理的定义;
3.团队讨论:目标管理的应用场景
场景一:完成团队绩效任务
1.团队游戏:通天塔
2.团队共识:目标管理的系统模型
二、践行目标管理体系
1.正确的目标设定
第一:团队目标的正确理解
管理工具:思维的六个层级
管理工具:SWOT分析
第二:团队目标的正确制定
管理工具:SMART原则
我们的运用:自我的目标管理
管理工具:目标金字塔模型
案例分析:银行员工小周的职业选择
2.正确的计划
第一:计划的认知
计划的定义
计划的种类
团队讨论:我们会用到那些计划?
第二:计划的制定
工具一:目标与计划管理工具-----群策群力目标规划与行动策略
l行动学习之团队共创
l运用行动的学习工具,用图形化,可视化的方式,充分调动员工的参与度,
l结合自身的理念进行总结复盘,找到问题的关键达成共识:
工具二:工作节点法
案例:四人小组的营销调研规划
工具三:要事第一:个人效能规划工具
案例:忙碌的银行客户经理。
工具四:个人效能规划
案例:PCTS工具运用
工具五:要点式规划-打算
3.沟通协作
第一:沟通协作的关键:同理心倾听
案例:与领导的高效沟通协作
案例:与同事的高效沟通协作
案例:与客户的高校沟通
4.复盘践行
工具:复盘四步法
课程结束语:
目标并非命运,而是方向。
目标并非命令,而是承诺。
目标并不决定未来,而是动员资源与能源以便塑造未来的那种手段。
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