高价值管理者的成长引擎系列课程模块
【课程特色】
此课程系列包括三个主体课程,共15个模块,可以基于客户的需求点,适宜的调整模块内容。
【课程介绍】
课程一:《从业务走向管理》
课程目标:
明确管理者的角色,实现从员工到管理者的心态转变
通过有效的目标设定、任务分派和时间安排,使工作更加轻松、高效
快速建立个人管理魅力,带领下属,完成绩效
课程纲要
模块一:认知管理者角色
模块一:认知管理者角色
管理者的角色与职责
了解管理风格及其应用
模块二: 成功的目标管理
目标管理的循环
目标设定的原则
目标的有效分解
模块三:工作委派与指导
明确工作任务与标准
工作委派的步骤
工作指导的原则与方法
模块四:有效的时间管理
分析自己的时间
时间管理矩阵
计划及安排有效的工作日程
模块五:发挥魅力的影响
有影响力的管理者特质
建立影响力的金字塔
灵活运用不同的影响策略
课程二:《推动团队卓越绩效》
课程效益
合理制定工作计划,使团队的运作有条不紊
运用创新的方式,解决工作中的各种问题
通过有效的沟通,与员工建立良好的关系
掌握正确的绩效管理方法,优化团队整体绩效
课程纲要
模块一步步为营的计划
计划的五大步骤
计划的层次
发展计划常用的工具
模块二解决真正的问题
问题陈述的4W2H技巧
找出问题根本原因的方法
发展解决方案的技巧
模块三 促进理解的沟通
听的层次及积极倾听的技巧
有效反馈的技巧
不同行为风格的沟通策略
模块四化解冲突的协作
五种应对冲突的模式
处理冲突的步骤与技巧
模块五优化绩效的管理
绩效管理的循环
管理者在绩效管理中的责任
绩效评估的步骤
课程三 《从管理走向领导》或《高效能管理者的加速器》
课程目标:
实现从管理者到领导者的角色转变
根据员工不同的成熟度,采用不同的领导方式
有效运用激励、授权、教导等方式,提升员工的工作能力,激发员工的工作积极性
学会整合团队资源,将团队带上更高的台阶
课程纲要
加速器一赢得人心的领导
领导与管理
领导者的角色与必备素质
加速器二 鼓舞士气的激励
员工工作动力的来源
激励的理论与应用
有效的激励对策
加速器三 共赢成长的授权
授权所面临的挑战
授权的项目与程度
授权的行动
加速器四 迈向卓越的教导
教导的定义和对象
最佳教练的教导原则
教导过程的五个步骤
加速器五 建立高效的团队
高效团队的成功关键要素
团队发展的四阶段
领导者在团队发展各阶段的角色与行动