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马成功

情商领导力培训课程

马成功:培训管理培训讲师
培训管理 office 国际关系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

课程收益:

如何减少工作中的无效情绪,增强处理团队中情绪冲突的能力,学会运用情商来提升领导力,提高员工的兴奋感和成就感,进而提升团队的工作表现。通过《情商领导力》课程的学习,您将收获:

理解情绪智商如何影响你的领导力

掌握与人互动的五个情商原则

增强处理团队合作和沟通的能力

课程时间:1天

课程资料:

学员手册、参考书、行动计划、分发材料等

目标学员:

组织中的中层管理者,每班30人为宜。

培训方法:

讲授引导

练习测试

讨论分享

游戏体验活动

角色扮演

案例研讨

录像观摩

课程安排:

开场白

-致欢迎词

-培训目标/培训议程/导师介绍/学员介绍

-对本次培训的期望

第一单元:情商的四大核心能力

-情商的含义

-情商四大核心能力

-正确认知情绪智能:坏情绪也是资产

-选择和运用情绪的自由和力量

第二单元:与他人互动的情商技巧

-如何让团队成员乐在工作

-与他人互动的五个情商原则:

-尊重

-同理心

-提问

-分享

支持

第三单元:实战训练

-逐步挑战的练习

-基本原则的使用建议

-如何在沟通中发挥个人的影响力,达成合作

第四单元:60秒钟情商圣地

-想象的力量

-60秒钟情商圣地体验

-课程总结与回顾

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讲师内训服务流程

1
匹配师资
根据企业需求匹配最佳讲师课程
2
课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
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5
讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
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