MTP (中层经理管理才能训练)培训大纲
一、培训目的:
为什么相当一部分的管理人员曾参加过不少的管理培训,可在实际工作当中仍不得要领、无所适从?因为许多培训项目相互独立而不系统,学员不能将整个管理体系了然于胸,内外兼修地把握管理者的角色与立场,将各种管理工具融会贯通地运用自如。——系统化与实战性正是MTP风靡全球管理者的魅力所在
本课程针对经理人关心的话题,讲述优秀管理者修炼的四大方面,系统训练领导人的四种能力素质,通过现场模拟,案例分析,小组分享等方式,互动实用风格贯穿全程,两天课程将有如下收获:
•☆了解管理人员的角色与职责,发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
•☆能够以科学化的思想及方法,掌握时间管理的方法;
•☆了解培养人才的重要,并能在职场上对部属开展有效激励;
•☆掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;
•☆建立自我领导资质,发挥领导力与有效的沟通能力,将管理者培养成为具有影响力的优质领导者.
二、对象:企业中层主管、经理等三、培训内容:见附件
四、培训形式:分组讨论、角色扮演、漫画启发、案例分享、互动授课
五、时间安排
每天7课时,累计14课时
间休:上午2次,下午2次;每次10分钟
六、培训人数:为保证培训效果,控制在25人以内
七、讲师简介
马先生,曾长期任职于某著名合资企业精益生产推进项目负责人,从事过人力资源、生产管理、工业工程等多项管理的负责人,长期的企业实战经历使他对企业中层管理有深入了解,20年的丰富的实际工作经验和培训经验,使得他在讲授课程方面倍具说服力。他思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授,并且案例详实、融会贯通。其课程互动性强,课堂生动有趣。
时间 |
内容
| 方法
| 目的
|
上午
9:00— 12:00
| 第一部分:角色定位 1.1作为下属的四项职业准则
1.2作为同事的主管
1.3作为上司的主管
1.4 作为上司主管的五大角色
1.5 常见的角色错位
1.6 主管角色的七大变化
第二部分:有效授权与部属培育 2.1 授权的概念
2.2 授权不是什么
2.3 授权的分类及策略
2.4 授权的步骤
2.5 高效授权的主要原则
2.6 高效授权的艺术
2.7 授权的基本要领
2.8 选择授权对象的技巧
2.9 把握授权的最佳时机
2.10授权者应该做什么
2.11授权者不该做的事情
2.12授权的四种方法
2.13属下对问题的态度
2.14解决问题的基础是培训
2.15如何提出下属培训需求
2.16 如何制定下属技能培训计划
2.17培训实施的四阶段指导法
2.18部属培训的评估
| 讲解,讨论,
案例分析:
- 分组研讨
- 角色扮演
- 案例展示
- 活动体验
| l使学员能清晰的定位角色
l掌握授权的基本技巧
l把握实施中的环节
| 中午休息
| 下午
13:30-
17:30
| 第三部分:领导力与有效激励 3.1领导的影响力
3.2情景领导-下属的成长之路
3.3情景领导-领导的风格与特点
3.4激励的原理图
3.5激励的类型
3.6马斯洛的需求理论
3.7过程型激励
3.8修正型激励
3.9 普通职员的激励
3.10管理人员的激励
3.11经营者的激励
3.12群体的激励
3.13激励运用的注意事项
3.14学会赞美与批评
第四部分:时间管理与会议组织技巧 4.1时间管理的概念和误区 4.2 时间管理的基本准则 - 目标原则 - 20/80原则 - 四象限原则 - 有序原则 - 对象原则 4.3 时间管理的方法和技巧 - 了解自己使用时间的方式和状况 - 做好工作计划 - 缩短别人干扰的时间 - 不要拖延 - 第一次就把事情做好 - 时间的判断应有弹性 4.4高效会议的特征
4.5如何组织有效的会议
4.6会议主持人技术
| 讲解,讨论,
案例分析:
- 分组研讨
- 角色扮演
- 案例展示
- 活动体验
| l 了解领导的风格与领导力
l 学会激励基本方法
l 了解激励的基本原理
l 灵活运用激励的手段
l 掌握减少浪费时间现象 学会正确的时间分配并充分有效地利用时间.
l 学会掌握制定计划的有效方法和过程
l 学会高效组织会议的技巧
| 时间
| 内容
| 方法
| 目的
| 下午
13:00-
17:00
| 第五部分:目标管理与绩效考核 5.1 领导人的双重角色
5.2 目标管理中的两个方向
5.3如何做好目标的执行者
5.4如何做好目标的监督者(KPI指标的设定与分解)
5.5KPI指标的统计内容与一般方法5.6 目标管理的局限性
| 讲解,讨论,
案例分析:
- 分组研讨
- 角色扮演
- 案例展示
- 活动体验
| l学会目标管理的设定与分解
l 学会控制目标的一般方法
| 第一天结束
| 上午
9:00— 12:00
| 第六部分:有效沟通与表达能力 6.1沟通的目的6.2沟通的要素6.3有效的发送信息6.4聆听的技巧6.5有效的反馈6.6提问的技术6.7肢体语言的运用6.8沟通中的五种态度6.9 如何与上级沟通沟通6.10 如何与同事沟通6.11 如何与下级沟通6.12有效的电话沟通
第七部分:如何提升执行力 7.1 基层缺乏执行力的后果7.2 为什么执行这么难?7.3 执行到底是什么?7.4 执行与管理的关系7.5 执行力差的三大主要原因分析7.6执行力体系的基本模式7.7 执行力管理体系的基本要素7.8成功执行的秘诀7.9执行过程中容易出现的缺陷7.10 如何维持高的执行力?7.11标准本身不标准导致的问题7.12如何避免监督与检查脱离目标7.13热炉法则7.14如何做一个正确的决定?7.15奖励过程中经常犯的十大错误7.16为什么一个正确决定执行不下去?7.17 执行的三大化
7.18制度与标准制定的三个要点
| 讲解,讨论,
案例分析:
- 分组研讨
- 角色扮演
- 案例展示
- 活动体验
| - 了解沟通的基本要求
- 掌握有效沟通技巧
- 识别并纠正沟通中常见问题
- 了解执行力差的三大主要原
- 掌握基层执行型文化的应用手段
- 学会提升下属执行力的相关方法
- 学会保持执行力的持久性
|