【课程大纲】
■课程对象：中基层管理
■课程时长：1天（6小时）
■培训背景：
对于企业而言，变革(change)指的就是管理变革，是企业根据外部环境和内部情况的变化，及时改变自己的经营和管理体系，以适应竞争的需要；无疑，变革是存在着风险，变革越大，风险越高；然而企业最大的风险是不变革，企业必须树立变革管理的意识；同时，企业管理者遇到的最令人一筹莫展、最难对付的问题之一，就是员工对变革的抵制。
这种抵制的表现形式可能多种多样，如生产率降低，离职人数增加，纠纷迭起，员工心情郁闷甚至消极怠工；而当企业管理者遭遇这些抵制时，往往认为这是因为员工不思进取，却从不深入探究个中原因，最终给企业带来了无法弥补的损失。
■课程目标：
1、增强管理者对国际国内新形势下组织变革的认识；
2、面对组织变革，如何排除来自执行层的阻力与压力；
3、如何让员工接受及适应变革后的角色与行为的转变。
■课程特色：
企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析
■课程内容：
【开营仪式】：讲师介绍，团队分组与风采展示，课前热身
第一部分：新形势下管理者的变革意识转变
第一讲 课程导入——变革的世纪
1、变革的世纪
2、变革是永恒的
3、明星企业的评选指标
4、产业的未来趋势与风险
【案例研讨】通用电气公司的成就
【案例研讨】宝钢——转型变革才有出路
第二讲 为什么我们要变革？
1、变革是因为我们的企业需要持续发展
2、变革就是要抓住机会
（1）机会要经过变革去把握
（2）机会在变化的环境里面
3、变革是要提高竞争力，提高顾客满意度
（1）变革的最终目的是提升竞争力
（2）核心竞争力的核心是更贴近客户
【案例研讨】宝洁公司在全球范围内进行市场营销创新
【案例研讨】“创新”与“融合”英特尔引领行业变革
第三讲 企业基业长青的关键——变革
1、与世界接轨对标的能力
（1）与行业的世界最高与平均水平接轨对标
（2）企业经营的他业借鉴
（3）企业能力的时空标准：与世界接轨，与时代同步
2、区别对手的独特能力
（1）我们的第一宗旨、第一追求是什么
（2）我们的根本优势是什么，我们的优势来源于那里
（3）我们的能力与我们的对手有什么区别
3、整合系统的竞争力
（1）要素与系统的关系：防止短板效应
（2）找到企业的核心劣势：防止乘零效应
（3）找到结合部问题：防止磨擦效应
4、持续的优势能力
（1）价值观共识
（2）制度的保证
（3）学习与适应
【案例研讨】福田雷沃重工变革商业模式
【案例研讨】洛克希德-马丁公司的生存之道
第二部分：组织变革下员工抵制行为原因分析
第四讲 员工抵制组织变革的主要原因
1、担心变革不符合组织利益；
2、变革使已知的东西变成模糊不清和不确定；
3、担心变革后个人利益受损；
4、担心个人不能适应新角色的要求；
5、担心变革后，个人失去发展优势。
【案例研讨】AMD的变革之路
【培训总结】小组讨论（头脑风暴）、个人分享
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【午休】
【课前热身】室内拓展项目或热身操
第三部分：组织变革下管理者如何做好员工管理
第五讲 组织变革下员工的心态管理
1、心态决定变革的成败；
2、如何让员工用良好心态拥抱变革；
3、如何让员工用职业心态推动变革；
4、如何促进员工在变革过程中调整心态？
5、变革中管理者心态调整与思路创新。
第六讲 组织变革下员工的行为管理
1、员工如何适应变革；
2、员工如何配合变革；
3、持续变革，其主要表现在哪些方面？
4、实现持续变革，员工需要付出的行动；
5、从适应到配合，再到持续变革中员工的行为转变。
第七讲 组织变革下员工管理的关键步骤
步骤一：制造足够强烈的紧迫感
步骤二：建立足够强大的组织团队
步骤三：树立明确的变革愿望
步骤四：提高沟通和传播的愿望
步骤五：鼓励员工采取积极行动
步骤六：系统规划并取得短期绩效
步骤七：巩固成果并发起更多变革
步骤八：将变革固化到公司文化中
【案例研讨】日产复兴计划的实施
【结营仪式】复盘总结、小组讨论与分享、团队颁奖与合影
