【课程对象】：企业中层管理者
【课 时】：这是1天的参考内容、调研后会专门为您详细定制
工作坊形式教学的特点：
输出的文件在大纲中有标出，每一项在每个环节都有现场的输出文件
例如：工作表格、小组讨论笔记、个人作业等
唐惠玲老师讲《MTP工作坊》课优势：
“识人”是干部管理技术的基础、唐老师是“读心术”课第一人
独家开发“差异化人才管理体系”、更实用
有25年人力资源功底，更丰富的员工关系管理经验
“识人”是所有管理课的基石，唐老师独家用读心术讲MTP
MTP课是解决内部员工管理问题，是人力资源部“员工关系”内容
所以唐老师讲MTP有更真实、更全面的案例
【课程目标】：
1、掌握部属培育、激励技巧
输出工具：结合管理心理学识别员工的差异、差异化激励体系表格
掌握新生代员工有哪些特征分析表格
针对不同的特征如何应对分析表格
2、掌握调动、带动下属积极性的技能
输出工具：调动员工积极性、提高工作能量的工作方法清单
如何向下属差异化下达任务表格
如何开场、如何结尾训练表格
3、掌握下达工作任后中何推动员工执行力
输出工具：下达工作任后有四种不同的方式跟进、如何操作表格
指导员工做计划、做规划的工具训练表格
4、与团队成员良性互动的方式，提升团队管理效率
输出工具：如何与员工科学的提问、科学的反馈汇总表
如何训练管理者的思维方式、思维能力建议文件
【形 式】：讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点
【内容大纲】：标“**”号的是组织模拟演练、讨论、视频解析、案例解析
第一部分 新时代下中高层管理者需要有柔性化管理技能、更好的带动下属
1、新时代下要关注到新生代员工的特征
新生代员的心态、价值观的分析
新生代员的成长环境分析
2、柔性化管理的基石—以身做责
** 案例分析
3、了解自己与他人的生物钟
** 案例分析
4、下达任务时的细节“尊重员工的节奏”
** 案例分析
第二部分 带动下属积极性-掌握更多更全面的激励手法
1、如何识别员工需要？2、如何进行员工的激励？
3、对应不同人格激励的不同方式
四分法人格分析
不同类的人的特征分析
对四类人的不同激励方法分析
**案例
第三部分中层管理者技能提升--强化团队成员的结果意识
1、如何建立员工做结果的心态、思维方式
** 相关案例、故事分析
2、提示员工为什么要做结果？
** 中何指导员工才能让员工更好的做结果
第四部分 掌握员工的人格类型、对不同的人调整不同管理应对方式
1、各类型人际风格的特征
分析型人的特征
支配型人的特征
表达型人的特征
和蔼型人的特征
** 演练与不同人格的90后们的沟通方式
2、与各类型人际风格的员工、辅导沟通技巧
分析型人的特征和与其沟通技巧
支配型人的特征和与其沟通技巧
表达型人的特征和与其沟通技巧
和蔼型人的特征和与其沟通技巧
** 演练与不同人格的90后们的沟通方式
3、不同人格适合不同工作岗位分析
** 讨论人岗匹配问题
** 分组结合本部门岗位做人岗匹配的表格
4、对不同人格的员工下达任务的方法
** 演练
** 案例解析: XX集团公司高管向员工下达任务技巧解析
第五部分 推动员工执行力：目标管理、执行力技能提升
1、善用甘特图做工作计划、高效监督下属工作
甘特图标准样表解析
甘特图的应用范围
** 现场分组演练甘特图
2、OEC法的运用—员工每日工作跟进、及时辅导
OEC法样表解析
** 海尔集团应用OEC法的成功案例解析
OEC法适合什么阶段的企业
OEC法实施的难点、要点
** 此法在绩效考核工作中的应用
3、SWOT分析法、指导员工分析工作中的难点、收益等
SWOT分析法图形解析
应用中的难点分析
** 结合部门工作训练 SWOT分析法
4、PDCA法处理所有工作，指导员工建立工作系统化
PDCA图形解析
** 结合部门工作训练 PDCA模型
第六部分 不同的辅导沟通情境管理者的提问技术训练
确认式提问解析
重复式提问解析
假设试提问解析
封闭式提问解析
开放式提问解析
举例式提问解析
** 每种提问结合管理沟通情境模拟演练
第七部分 思维训练是一切管理行为的根本、是优化领导力的重要训练
心理学工具训练思维
错觉、知觉解析
全方位看问题训练、避免管理漏洞
观察能力、思维能力训练
