【培训背景】：
如果您是老板，您是否为“怎样提升员工的责任感？”而纠结 。
如果您是员工，您是否在思考如何做才能让领导觉得你有责任感？
工欲善其事，必先利其器，你是否有了解决问题的利器？
尊敬的企事业单位领导： 培训过，抱怨过，责骂过，也愤怒过，在企业管理中，您还是碰到了如下问题： 员工不仅没有给你提供满意的结果，反而留下一大堆后果！ 管理者制定了目标、量化了指标，员工还是给工作打了折扣！ 团队死气沉沉，做事磨磨蹭蹭，完全没有了打江山时的激情！ 你对下属掏心掏肺，还有人不理解、不认同、不支持！ 管理者忙死、累死、气死，下属们却袖手旁观、幸灾乐祸！ 为什么这样？那是因为员工责任意识的严重缺失，而管理者也缺少让员工提升责任落实力的方法和技能！ 浮躁的社会，浮躁的职场，员工对工作的迷茫，企业家管理的痛苦——到底出了什么问题？作为员工要追求成功，作为组织要追求常青。
不确定的时代，向管理要效益终将成为主旋律。管理效益的主要来源是增收节支，问题就是增收节支最好的切入点。因此您需要打造一支上下同欲，经过有效训练，具备组织问题管理解决能力的核心团队。通过本课程训练，将为您的团队植入“企业遍地是黄金，问题就是机会”的核心价值观和实用的组织问题管理发现与解决技巧，实现组织优势再升级。
本课程把“责任”“执行力”和“解决问题能力”三大元素融为一体，提炼出“提升员工责任、挖掘组织问题、研编解决机制、营造组织文化”。经过短时间的学习，即可让员工掌握一套简单易行、且行之有效的方法与工具。
【培训收益】：
1.解决员工职场倦怠，重塑员工职业心态；
2.帮助员工正视自我，激发员工工作激情；
3.培养员工感恩意识、分享职场感恩理念
4.提升员工责任意识、培养员工敢于担当；
5.理解组织问题管理本质，掌握问题引爆绩效方法
6.输出目标、岗位、业务、流程、队伍等问题清单
7.系统升级解决问题的操作系统，提升问题敏感性
8.掌握分析、解决组织问题的核心工具与方法技巧
9.制定重难点问题的解决方案，返岗能够实际运用
10.工作难以协调问题，现场情景会议演练并定措施
【培训宗旨】：
道术双修：既让学员接受理念，又让学员收获有效方法；
鱼渔兼授：既让学员知道该做什么，更让学员知道该怎么做；
神形俱备：既从内容上让学员要学，又从形式上让学员爱学。
【培训特点】：
听得懂、学得会、记得住、用得上；听有趣、思有道、习有术、用有效。
【培训形式】：
讲授法、视听法、提问法、点评法、案例分析法、课堂讨论法、角色扮演法。
【培训效果】：
在培训中，都能有不同程度的启迪；
在培训后，都能有不同程度的应用；
在知识上，都能有不同程度的了解；
在技能上，都能有不同程度的掌握；
在态度上，都能有不同程度的端正；
在行为上，都能有不同程度的变化；
【培训大纲】：
一、 责任与责任文化的内涵和价值
1)人的一生就是责任的一生
2)责任是个人价值实现的内驱力
3)责任是企业基业长青的源动力
4)责任是卓越团队的内推力
二、 责任与能力
1)员工准备度：态度 能力
2)责任就是一种态度
3)责任也是一种能力
4)企业用人的标准
5)责任重于一切
三、 责任感五大特征
1.责任心，就是责任“信”
2.责任力，就是行动力
3.责任感，就是责任“敢”
4.坚持原则，不忘初心
5.换位思考，扩大责任
四、 建立责任感四大“病症”
1.额外负担症：工作是别人让我做的额外事情
2.岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候
3.价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候
4.心理缺陷症：当人们缺乏正面心态的时候
五、 责任感修炼的六大步骤
1.从我做起，我是一切问题的根源
2.从岗位做起，“干一行爱一行”
3.每天进步一点点，“原地踏步” 要不得
4.细节体现责任，把小事做到完美
5.立即行动不拖延
6.坚持原则，不做老好人
六、 企业培育责任感五项行为
1.培育责任的胜任力
2.造就责任文化气氛
3.实施责任管理
4.建立责任链
5.构建责任组织体系
七、知行合一落实责任——责任行为的实践
1.多做一点：
1)多做不吃亏
2)下班是工作的开始
2.用心一点：
1)用心就是全心全意。
2)“用心”从“心”开始
3.勤奋一点：
1)懒惰，受伤的是自己。
2)没有天生的懒人
3)请君听我《明日歌》
4.高效一点；
1)快鱼吃慢鱼
2)集中注意力
3)列出计划表
4)不要瞎忙乎
5.合作一点；
1)合作就是力量
2)散沙变拳头
3)众人划桨开大船
八、100%责任检验的三把游标卡尺
1.坚守承诺
1)为什么要学会承诺；
2)承诺的力量(视频演示)。
2.结果导向
1)结果是什么；
2)个人、企业为什么要做结果；
3)结果的三大假象。
3.决不放弃
1)什么是决不放弃（视频演示）
2)提炼精髓
