课时：3-12小时
课程对象：
零售连锁企业的老板、总经理、运营部负责人、人力资源部负责人、培训部负责人及与培训相关的人员
课程目标：
通过培训能够从战略角度审视培训在企业中的定位、内容、方式，从各个角度获得企业的内外各方支持，以推动公司培训的开展，实现连锁的复制功能；
通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力；
通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具；
通过培训能够提升培训管理实务操作能力；
通过培训能够提升培训项目策划与培训项目管理能力，尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训开发、培训效果评估等三个重要环节的培训管理的工作方法与工具。
课程大纲：
模块一：培训在连锁企业中的重要意义
从企业战略的视角看待企业的培训管理
连锁企业发展对企业培训的要求
连锁企业培训部门应如何支持连锁企业的复制
企业培训的十大变化与八大误区
培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持
案例分享
模块二：如何构建适合本公司的企业培训体系
连锁企业培训体系包含什么内容？
企业不同意义的培训目标的设计
培训管理组织机构的建设
培训需求分析
培训课程体系设计
全面完善企业培训体系工作
国内外知名企业培训管理的经验介绍
模块三：年度培训计划制定与培训管理实务
企业培训的规划、计划、策划
培训总监、培训经理、培训专员、培训师的职责分工
培训需求分析的基本思路与年度培训需求分析
培训课程设计
培训资源的选择与组合
年度培训计划的制定
年度培训计划的落实
案例分享
模块四：培训效果评估
培训评估方法
培训评估应用
各类培训评估实用表格设计
案例分享
