课时：3-24小时
课程对象：
零售业中的营运管理者、加盟商、区域经理、督导、店长等等
课程目标：
让您学会一套百用百灵的店铺诊断方法。
让您掌握如何对店铺进行资料收集、访谈、分析数据的能力。
让您学会找出店铺现有问题关键点，关键点找对了，问题也就解决了。
让您学会使用对店铺业绩模型的分析。
店铺业绩产生影响的各项因素及这些因素的相互关联。
店铺实地诊断及业绩模型分析后，您能找出大量提升店铺业绩的可操作性方法。
至少学习到进行促销的25种技法
培训方法：
案例讨论、行动学习、游戏、模拟与实操；
课程大纲：
模块一：店铺业绩构成要素（1小时）
店铺业绩的重要性
店铺经营模式构成模型
店铺业绩诊断基础
案例分享
模块二：自我诊断技术（3-12小时）
店铺业绩诊断问题树
店铺非数据诊断分析
店铺报表及数据分析
店铺关键问题发现
练习
模块三：店面业绩持续提升管理工具（1-3小时）
店铺业绩关键影响因素
客户分析法
商品管理分析法
陈列及形象改善
人员管理
店铺业绩改善执行计划
案例分享与练习
模块四：店面有限促销推动业绩（非重点模块）（1-3小时）
促销活动业务流程
促销活动的组织与执行要点
实效促销方式案例
案例分享与练习
备注：
1、 本课程可以采取培训式咨询（沙盘）进行并采取全程实施的模式，总计2—5天左右，可根据实际情况实施修正。
2、 2-5天培训式咨询（沙盘）课程流程：调研——问题诊断——出具诊断报告并提出解决方案——撰写店铺业绩解决方案与实施计划——辅导实施（不计入授课时间内，预计5-7天带教安排）。
3、 本课程的培训式咨询（沙盘）的核心是提供一套终端解决方案的分析工具并提供业绩提供计划，可以帮助零售类企业建立一套终端业绩管理模式，并培养大量的终端管理人才，实现终端业绩的飞跃。
