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王京刚

市场规划与客户关系

王京刚:数字化培训讲师
数字化 战略管理 公司经营
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲


带你揭秘头部企业市场规划与客户关系的机制创新

通过市场定位及该市场细分客户构建立体式客户关系及JPB联合计划

让企业在高风险的战略变革中处于领先地位

参加对象:董事长与高管团队(营销/产品研发/供应链/战略/人资/财经负责人)

开课形式:企业内部沙盘推演、公开课、线上课、工作坊

▍帮助企业找到市场规划陷入困局的根因

痛点01:缺少对行业信息的洞察,对未来行业趋势的精准预测,无法对市场进行全局规划,导致市场竞争力不足或竞争乏力无法成为头部企业,企业发展路径模糊。

痛点02:数字化时代,搭错车或上错站,试图用简单的电商或APP解决数字化营销问题,不但提升不了效率,还造成业务为数字化系统所累,中看不中用,内心苦不堪言。

痛点03:没有建立起竞争对手洞察分析的结构,甚至连基本的对标都缺失,导致知己不知彼,无法迅速应对各种竞争环境,更无法形成差异化竞争力优势,很难引领市场。

痛点04:缺乏客户策略,甚至没有客户分类、分级管理,从而无法制定满足客户需求的产品策略和差异化服务,导致的客户满意度低或者产品服务过剩。

痛点05:营销节奏混乱,没有根据市场需求及不同类别客户特点进行整体营销规划,非但不能主宰市场节奏反而处处跟随,总是比对手慢半拍,不能抢占市场先机。

▍课程两个核心价值点

1、能力迁跃:通过系统学习,学会数字化时代如何将企业战略、销售战略、产品策略形成合力,并让数字化为核心业务助力。学会做“敌情、客情、我情”分析,学会分析全球/全国市场特点,学会制定市场整体营销节奏,学会客户分类分级管理;为企业战略的制定,销售战略及产品策略的制定提供实操工具。

2、价值穿透:通过学习、练习、创新的培训方法,带领企业学习系统管理模型、课堂练兵(老师面对面剖析),共同挖掘参训企业的增长机会点,创新出针对企业现状的增长机会落地路径。

▍本次研讨班收益

1、掌握数字化时代市场规划体系:企业的市场规划是基于“三情(敌情、我情、行情)分析”后,对行情的预判,竞争对手动向的掌握,自身资源配置的基础上做出的规划布局,是企业实现增量战略的重要环节。

2、掌握客户关系管理体系及自优化运转机制:本课程通过讲解客户细分、客户关系建立的方法,剖析构建客户关系体系所需能力,客户关系拓展的步骤和关键成功要素,带您一起构建企业的客户关系管理体系,搭建客户结构优化的创新管理机制,实现企业资源最大化产出。

3、学会制定联合生意计划JBP:销售渠道战略计划是销售执的重要战略资产,通过调整和制定战略和销售,探索新的方法来帮助专业销售人员完成目标,提高公司在业务开发活动中的投资回报,以及对盈利增长至关重要的基础设施、流程和文化价值观,找到适合本企业发展的逻辑、工具、方法论,快速驶上高质量发展的快车道。

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1
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