《选对人,用好人,留住人》课程介绍及大纲
课程简介:
本课程以人力资源管理中的选、用、留三个核心环节作为主线展开,结合管理中的一些基本原则和要点,使学员充分意识到自身作为管理者在管人管事方面的责任和要求,并基本能掌握从招聘选人、绩效目标设定和员工反馈辅导,到保留和激励员工的方法与技巧,从而提升团队管理水平。本课程与《人力资源管理》课程的区别,在于会融合一部分管理技巧来展开,对于人力资源管理中除选、用、留三个方面之外的其他知识不做介绍。
适合对象:
新晋管理人员、后备管理人员及管理经验相对欠缺的团队管理者
课程学时:2天
课程大纲:
一.管理是什么
1. 管理是什么
2. 管理者的角色
二.选对人
1. 选人看什么
职位分析
团队分析
企业文化分析
求职动机
2. 如何识人
人性的规律
什么是痕迹
痕迹解读
“狼性”特征的痕迹呈现
常用面试方法
面试中的要点
3. 招聘中的角色与测评工具
三.用好人
1. 如何认识绩效管理?
绩效管理的目的
影响员工绩效的因素
绩效管理的循环圈
2. 目标管理的要求与目标设定
认识目标管理的实质
SMART原则
进行目标分解的系统性思路
如何把目标变为行动计划
关于量化点的选择
3. 绩效反馈与面谈
绩效反馈与面谈的目的
绩效反馈与面谈的准备
绩效辅导的基本思路
绩效面谈的步骤
练习:绩效反馈与辅导
影响面谈结果的主要原因分析
制作绩效改进计划
四.留住人
1. 管理:管“手”与管“心”
2. 激励
激励目的
有效激励