《痕迹识人,管理随心》课程介绍及大纲
课程简介：
本课程从管理的要义入手，结合对人性的分析，介绍对员工的价值观进行影响和调整的方法（“洗脑的原理”），对员工的工作习惯进行塑造的要点与思路，同时，系统性讲授如何通过员工的外在和内在痕迹，对其性格、价值观、习惯和心理状态进行判断的方式，从而帮助管理者更好地把握员工的内心世界和个人特质，针对性地找到有效激励员工和对员工进行管理的方式。课堂上，讲师将随时捕捉学员的各种痕迹对学员进行分析，从性格到价值观，从看待问题的标准到过去的经历和习惯，让学员体会到痕迹识人的精妙、神奇与乐趣。
痕迹识人是王新宇老师多年研发而得的独家课程，从人的角度给出了管理落地的新的思路。
课程亮点：
本课程融合了人力资源管理、心理学、组织行为学、领导力等多门学科，围绕“人”为主线，将各种管理科学进行了有机的串联，为学员在管理方面，提供了一个全新的视角。
本课程自2014年推出以来，为数十家企业的中高层管理人员，包括多家央企的局级干部进行了培训，反响强烈。
适合对象：
管理层，最好管理经验两年以上。
课程学时： 2天
课程大纲：
一．管理管什么
1. 对员工进行管理的目的
2. 影响员工绩效的因素
二．机会属于谁
1. 能力、态度和绩效结果符合组织的要求
2. 相对最优
三．如何让员工适应环境
1. 适应、忍耐与改变（从认知到行为）的原理
2. 预期与需求
四．能力的塑造
1. 能力的本质
2. 专业技能的塑造
3. 计划能力（时间管理能力）的塑造
4. 沟通能力的塑造
五．价值观与态度的调整
1. 态度与价值观
2. 价值观与人性
3. 人性与马斯洛的五个层次需求
4. 价值观的形成
5. 价值观的改变
6. 用激励调整态度
7. 管理：管“手”与管“心”
六．需求识别，痕迹入手
1. 需求分类
2. 痕迹与刺激
3. 识人的时机
4. 痕迹分类与识别
七．影响无声，润物无痕
1. 影响他人的三种心理状态
2. 价值观的调整时机
3. 调整价值观的沟通方式
4. 了解员工的目的
