员工培训网-企业培训首选服务平台!
吴国华

卓越组织执行力系统建设,从游击队到正规军

吴国华:连锁经营培训讲师
连锁经营 设备管理 领导力
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

就执行而言,“战略在高层,决胜在中层,决战在基层”。做什么事情是战略,怎么做事情是执行,战略当然比执行更重要,但是执行比制定战略更困难!成功是战略加上战术,是正确的方向加上强劲的执行力。战略可以复制,差别在于能否执行和贯彻。战略正确并不能保证组织的成功,但成功的组织一定是战略方向与战术执行力都到位。只有方向没有执行力是成功不了的!然而,许多管理者在管理实践中往往面对一个同样的问题,为什么看起来很简单的事,执行起来却很难?那么,执行到底难在哪里,组织执行力问题的症结点是什么?是哪些因素制约了组织执行能力的提升?有没有一套行之有效的组织执行力体系可以支持组织的长盛不衰?

本课程基于以上这些问题,结合讲师多年的管理实战经验和丰富的经典案例,构建了一个双轮驱动的高效组织执行力系统,包括了4R组织执行力运行系统和LSTC组织执行力保障系统,通过这两大机制系统的运转,为企业各级管理层从目标到激励,从制度到文化等各个层面给予深入的解答,并给出提升组织执行力的系统解决方案,确保组织执行力得到最大程度的发挥。

【课程收益】

彻底解剖执行力问题的宏观原因和微观原因,在4R的经营观的基础上,帮助学员分析和找到执行问题的根源。

帮助学员学习和领会如何树立正确的执行价值观,从思想意识上彻底解决执行难问题。

帮助学员掌握基于4R组织执行力运行系统和LSTC组织执行保障系统的运作机理和规律和建构方法。从体制上确保组织执行力得到有效发挥。

【培训特色】干货~~紧贴实战、干货满满; 系统~~结构完整、逻辑清晰;

新颖~~视角独特,一针见血; 生动~~模型解构、案例解析;

有效~~实践检验,解决问题; 实战~~工具练习,即学即用。


【培训对象】企业高层领导、中基层管理干部、后备管理干部


【培训时间】详讲2天(每天6小时/天)


【培训模式】线下:现场授课——主题讲解+互动教学+案例解析+视频分析+课堂练习+

角色扮演 +团队竞赛+游戏互动+问题解答+作业点评

线上:直播/录播——主题讲解+案例解析+视频分析+问题解答+作业点评

【课程大纲】

第一单元 为什么组织常常会表现执行乏力?

1、企业执行力表现与根源

讨论:执行力陷入“怪圈”的原因有哪些?

执行力的递减效应

执行力问题的宏观原因

案例:印第安人捕猎

执行力问题的微观原因

2、企业成功依赖于战略的执行

战略可以复制,执行很难复制

没有执行力,企业就没有竞争力

案例:通用如何高效执行战略

再好的战略,也要靠执行来实现

完美的执行可以弥补战略的不足

案例:红军取得长征伟大胜利的关键因素

3、健全法治系统是执行的根本保障

案例:西方火车公司的撞车事件

为什么撞车会引发管理革命

为什么有人能管几万人,有人只能管几十人?

法治系统的关键在于自觉

企业制度的问题表现

案例:这家濒临倒闭的工厂为何能扭亏为盈?

第二单元 为什么建立达成执行价值观共识是组织执行的前提条件?

1、执行价值观之一:商业人格

商业人格:自私为什么能够自利?

结果为什么导致独立?

2、执行价值观之二:结果启蒙

诸葛亮凭什么斩马谡?

结果是因,行动是果

3、执行价值观之三:客户价值

案例:沃尔玛的“三米微笑”

你可以得到任何职位,前提是懂得客户价值

没有客户价值的企业=大海中没有航标的船

练习:找出“关键时刻”

第三单元 结果应该如何定义才能保证目标达成?

1、定义结果=定义客户=定义工资

如果目标没有做到,我就出局!

没有结果,客户凭什么给你付钱?

承诺结果,创造价值是员工的天职

案例:中秋给客户送月饼

管理者是员工的客户,员工是管理者的延伸

练习:牢记公司对你的终极期望

2、真正结果的表现

结果三化

以终为始的管理:只交换结果,不交换过程

案例:买工具

案例:买火车票

3、执行的入口:做结果,不要做任务

外包思维:没有坏人,只有坏的制度

结果心态:赚钱是结果,创造价值才是原因

行动第一:没有借口

案例:加西亚的一封信

4、执行的两大陷阱

好态度=好结果

没有错误发生=好结果

案例:好心办了错事,该不该罚?

第四单元 责任为什么必须要一对一?

1、任稀释定律

讨论:人们为什么会无动于衷?

讨论:如果在闹市被追杀,谁来拯救你?

只有“我”的责任,没有“我们”的责任

不要空谈责任心——没有责任,哪来责任心?

演练:如何要求两位下属制定一份方案?

2、责任跳动定律

为什么猴子会上串下跳?

锁定猴子=锁定责任

3、人一出问题,永远先问制度

讨论:滥竽充数,问题出在谁身上?

可以改造的是制度而不是人性

案例:舒马赫何以成为车王?

4、责任的起点是一对一约束,归宿是流程

多给方向,少给方法

把重要的事情流程化

第五单元 检查与跟踪为什么要从最信任的人开始?

1、人们不会做你希望的,只会做你检查的

全世界一模一样的麦当劳汉堡包是检查出来的

检查的逻辑:先小人,后君子

2、打造三大系统检查平台

公开性(报表系统)

公正性(质询系统)

实效性(实效系统)

周期性

3、检查的逻辑

越亲近的人越危险

越信任,越检查;越检查,越信任

案例:谁摧毁了巴林银行?

案例:星巴克为什么强大?

如何建立关键节点控制体系

4、检查的误区

只管有没有做,不管好不好

雷声大雨点小,三天打鱼两天晒网

第六单元 为什么即时激励能够创造执行力的奇迹?

1、即时激励的心理学机理

案例:五颗糖

案例:孔子讲过的市场经济原理

执行力与薪酬基本无关

讨论:商鞅是亏了还是赚了?

强调什么,就奖励什么!

2、激励的操作要点

奖励在哪里,公司的战略就在哪里

放大关键行为,形成集体记忆!

案例:奥运颁奖典礼

3、管理者不会激励,是对员工的犯罪

领导越高级别,越要强调对激励的放大效应

马斯洛人类需求五大层次

只懂得用钱激励的领导不是好领导

案例:一枚香蕉别针价值超过一百万

讨论:为什么玩游戏与嗑瓜子会上瘾?

4、品牌分:每个人都是自己的镜子

品牌分:每个人都有一个信誉账户

红黑榜:提倡什么,就加分;反对什么,就减分

赏罚分明,公正公平

案例:心慈手软导致企业一败涂地

及时淘汰不合格的员工

“惩罚”员工不是苦差事

处理员工时的八个“不要”

第七单元 执行过程中管理干部应该如何发挥关键作用?

1、管好自己

凡事以身作则

主动承担责任

讨论:拒绝责任有哪些典型的表现?

改变工作作风

保持危机意识

练习:企业风险与防范雷达图

重视并践行企业伦理

讨论:企业有哪些基本伦理要求?

2、做好自己

科学安排时间

练习:学会正确制定行事历

处处留心细节

重视文档管理

总结规律、制作清单

练习:工作必做清单

第八单元 如何才能让下属自动自发执行?

1、 带人管事有方

岗位管理

目标与任务管理

总揽全局的工作总控表

给予下属充分的解决问题的权力

承诺管理四步法

案例:莫拉蒂海滩试验

工作计划

工作日志

工作报表

报告与反馈

工作检查

练习:我没有答案,我只有问题!

工作评估

制度规范

工作会议

练习:学会组织召开一次高效的会议

2、帮助下属快速成长

知识管理与传承

做一个教练型领导

工场即道场,工作即修行

第九单元 狼性执行团队确实好,可是要如何去打造?

1、提高组织造血能力

打造超级“狼军”

视频:狼性团队

培育执行团队的阿基米德螺线

案例:JAC崛起之谜

竞赛管理——让团队进入巅峰状态

视频:奥运比赛颁奖

2、塑造团队职业化

提升执行团队职业化素养的五个重点

练习:员工非职业化的表现有哪些?

提升团队思考力的五点共识

案例:40份免费的咖啡和饼干

第十单元 如何营造执行文化环境?

1、打造凝聚团队向心力的企业文化

增强组织动力,安装四部引擎

案例:阿贾克斯的文化

调配组织文化的三原色

构建组织文化的三大系统

“文”如何“化”:把企业文化扎根在基层组织

2、建设组织六大机制

赛马机制

狼羊机制

透明机制

荣誉机制

分享机制

评议机制

练习:设计一个独特的团队组织建设机制

3、营造鼓励员工自主执行的文化

抓住客户给予的每一个机会

该冒险的时候必须勇敢一跳

案例:准时起飞

奖励让客户满意的“自作主张”

案例:手表和晚会

4、推到部门墙,高效协同工作

一个公司只有一个代名词——“我们”

走出“五大协同困境”

案例:客服部的困惑

案例:公关部的困惑

构建四大协调

案例:被忽视的客户需求

练习:这是哪种协同?

演练:我的执行宣言

结尾:

课程回顾与总结

学员课堂表现点评

学习体验与分享

团队与个人表现嘉奖

备注:本课程大纲为本课程的基本结构,在此基础上,企业可结合自身情况提出相关需求,讲师将根据企业需求对实际授课作出适当调整。

吴国华的其他课程

课程时长:2天
课程时长:2天
课程时长:2天
课程时长:2天
课程时长:2天
课程时长:2天
课程时长:2天
有需求找员培
-- 1000+实战师资团队 --
极速匹配师资,定制方案
连锁经营相关培训师
  • 文志宏
    连锁经营培训讲师
  • 胡传虎
    高级培训师
  • 肖鹏
    中国连锁经营咨询策划专家
  • 马瑞光
    中国连锁经营实战领军人物
  • 陈国林
    资深零售店铺运营管理专家
  • 邢焱
    企业流程管理及改造专家
连锁经营相关内训课
连锁经营相关公开课

讲师内训服务流程

1
匹配师资
根据企业需求匹配最佳讲师课程
2
课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
我方打印课程讲义、桌牌等课程所需物料
5
讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
课后服务
课后回访学习情况并持续服务
邀请吴国华老师内训
下载课程大纲
提交成功,我们会尽快联系您!