《平台战略》模式设计与落地运营
课程名称 |
平台战略
——模式设计与落地运营
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对应素质
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战略思维、企划运营、
电商操盘
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课程属性
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知识、技能
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适用对象
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企业决策层、电商负责人、运营团队
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标准课时
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2天
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讲师
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喻旭
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课程特色
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1、鲜:带来生态平台建设的最新最全的信息和玩法。
2、实:基于上千创新案例的总结提炼,形成方法工具,落地实用。
3、惠:传授数百名互联网顾问和操盘手的运营“秘籍”。
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课程收益
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1、取“势”:拨开网络平台的面纱,了解思维、本质和逻辑。
2、明“事”:明了网络平台的商业模式设计和实施路径。
3、学“式”:学习网络平台运营的各种方式方法,为梦想插上翅膀。
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课程大纲
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第一节 平台思维与本质 案例导读:共享经济下,airbnb的成功之路
一、 新物种、新挑战
l 互联网平台,对实体产业的冲击和影响
l 平台去中间化,产业链缩短
l 平台战役与实体的跨界与融合
二、 平台战略的定义
l 业内定义
l 关键发现
三、 平台战略的5大支柱
l网络效应
l长尾经济
l场景重构
l参与体验
l社交经济
第二节 平台战略的3场战役 一、 卖货型平台
l思想:流量中心
l方法论:流量、转化、客单价模型
l案例:京东商城、中粮我买网
二、 聚粉型平台
l思想:用户中心
l方法论:专注、极致、口碑、快
l案例:蘑菇街、花样年
三、 产业B2B平台
l思想:生态思维
l方法论:机制、多边、补贴、竞争
l案例:万科地产、五星控股
第三节 产业B2B平台(专题) 一、 产业B2B的3座大山
l意识习惯
l配套环境
l灰色利益
二、 产业B2B的特性
l商务流程差异化
l行业重度垂直
l本质:商务电子化
三、 B2B类型
l自己用:采购型、分销型
l别人用:交易型、增值服务型、B2B协同型
l案例:绿城地产、科通芯城、天音通信
第四节 平台商业模式 一、 商业模式设计
l定位多边市场
l激发网络效应
l设定“付费方”与“被补贴方”
l生态开放策略与管制
l设计关键盈利模式
二、 关键问题
l挖掘产业痛点
l破解高流程成本难题
l在线交易(非标问题、飞单问题、使用习惯问题)
三、 实施路径
l阶段1:聚深粉——高频切入
l阶段2: 卖好货——自营起量、开放造势
l阶段3:圈生态——生态画圈
第五节 平台引爆与运营 导读:一张图看清平台运营
一、 运营体系
l运营定义:不是网络推广
l运营目标:用户量、活跃度
l运营体系:不是一个部门事情
l运营类型:产品型驱动效率最高
二、 运营指标
l来源量:持续发展的动力
l转化率:决定运营的效率
l活跃度:用户真正的评价
l留存率:运营成功的关键
l净推荐:用户口碑价值
三、 运营周期
l种子期:关注留存率
l爆发期:设计引爆点,提高来源量
l平台期:只为活跃度
四、 网络推广
l媒体矩阵:全渠道连接用户
l活动策划:策划引爆点
l内容策划:占领用户眼球时间
l会员管理:CRM2.0模式
l合作推广:3种方式
l渠道拓展:增加流量来源
互动研讨
——以上,为全部内容,谢谢。
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