培训对象:企业中基层以上管理干部
培训时长:6课时(一天)
培训形式:讲授、讨论、案例分析、互动体验等
课程背景:
做了主管和经理,如何顺利完成从“管事”到“管人”的蜕变;如何辅导与训练你的下属,如何鼓舞下属的士气,调动大家的积极性,帮助下属有效地提升绩效,是你作为管理者必须掌握的管理技能。管理者是通过下属完成任务!要知道,员工是否能按时完成既定目标,与上级在辅导训练及激励等环节中,能否做一个好教练分不开。企业中优秀的管理者,首先要是一个优秀的“企业教练”和“啦啦队长”。作为管理者,如何能够有效辅导下属?如何帮助下属改善绩效?本课程将对此做精彩演绎。
课程目标:
※掌握培育下属的技能
※熟悉管理者的关键管理责任与技巧——培训与辅导下属
※如何做一个教练型领导
课程提纲:
一、现代主管与传统管理者的区别
1、思考:培育下属是谁的责任?
2、为什么要做教练式的领导?
3、培养下属的正确观念
4、教练式领导应具备的条件
二、培育辅导下属的方法
1、工作教导中常见问题
2、什么是辅导?
3、辅导的原则
(1)既关注任务的达成,又关注人的感受
(2)任务分派的方法
(3)目标的SMART-as原则
(4)因人而异,用人所长
4、辅导的方法
(1)制定教导工作计划表
(2)工作分解表
(3) OJT及教导工作五句要领
一、有力提问的技巧
1、牛逼的教练型领导者都特别善于提问
(1)思维的转变
(2)行为的转变
(3) 学会提问的六大好处
2、更能启发员工思考的提问
(1)有力提问的六框架法
(2) 有力提问的三多三少原则
3、让教练工作发挥作用