压力与情绪管理
主讲导师：张佩星
课程目标和收益：
分析个人压力和工作压力的成因和影响，帮助学员在较短的时间内学会寻找自身压力源及其化解方法，剖析情绪和压力来源，清醒认识个人心态和情绪，针对工作中最容易遇到的情绪问题重点传授调控技能，讲解人际技巧和职场冲突对策，修炼升华自身的情商，传授面对目标压力和时间压力的应对手段，铺平和完善个人自我管理和职场发展的道路，达到舒缓压力、快乐工作和轻松生活的境界。
培训收益：
通过高互动、多案例、重实战的封闭式模拟集训，帮助学员提升压力管理、情绪控制、人际关系处理能力和职场冲突管理能力，从而促进企业或组织的快速决策推进、有效资源配置，体现一个现代组织应有的竞争力、执行力以及相应管理水平。
课程长度及人数限定：
l 2天，计2*6＝12小时。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。
l本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过30人。
l课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。
课程特色及设施要求：
财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教案的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括理论讲授、案例分析、多媒体教学、开放式讨论、参与式练习，以及可选的回家作业、考试等。
作为情景互动式培训，本课程必须采用专用的培训互动物品，请培训组织单位做好预算（16元×小组数＋48元）。
此外，讲台必须是1.2米高度的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。
课程详细内容一览：
压力反应和心态调适
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我们的压力来自何方？
应急反应和压力过敏
压力影响的结果
对心理的影响
对身体的影响
对工作的影响
| 耐亚和抗压
娴熟运用自我意识
放弃求对心理
旁观者姿态
态度决定一切
应对控制、承诺和挑战
| l 案例分析
| H－R生活工作再调整级别
| 压力对企业利润的侵蚀
| l 情景实践
| 压力小测试
| 隔膜呼吸
个人情绪与人际关系
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