变革与创新
主讲导师：张佩星
课程简介和课程目的：
本课程以组织变革的瓶颈为切入点、以创新力的提升为主线，侧重于探讨企业变革过程中的观念转变、角色定位以及组织结构的再造，剖析企业如何卓有成效地进行战略、营销、产品或服务等方面的创新，推介相应的操作方法和管理流程，并对突破性思维和个人创造力进行深入的技巧点拨。
本课程通过大量案例分析和互动实践，帮助企业及员工有效应对变革，促进企业或组织在变革管理、战略决策、技术或服务创新等变革实践中，更富有创造能力和跃迁能量，从而在急剧变化的市场环境中，高效生存、持续赢利、并基业常青。
课程长度、人数限定及反馈评分方法：
4天，计4*6＝24小时。上课时间：9:00-12:00,13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过30人。
课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。
课程特色及设施要求：
财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法，必须采用专用的培训道具和案例分享物品，请培训组织单位做好预算(380元)。同时，讲台必须是1.3米高度的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。
参考书目：
《管理大师论创新——创新领导与绩效组织》, 杨明珺，张佩星，中欧新经理人丛书，上海交通大学出版社。
课程详细内容一览：
变革：观念转变、角色定位与行为改观
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没有危机感就没有竞争力
变革的S曲线
变革前必须先问自己的几个问题
我们究竟需要改变什么？
环境适应我，还是我适应环境？
先改变自己，还是先改变别人？
从本位思考，还是从全局思考
抱残守缺，还是另谋出路？
是任务不可能完成，还是观念作祟？
靠上级给权，还是靠职业能力？
面向市场，还是面向技术？
抵制变革是人的天性
面对变革，如何调整心态
| 员工应对变革的可能举动
高管层在变革中的作为
观念与行为变革的跟进技巧
观念管理：克服五大意识障碍
态度管理：既看能力又看意愿
行为管理：化阻力为动力
整肃不良习惯，从容拥抱变革
职业人士应对变革的思维创新
克服危险的学习心态
扭转惰性思维和因循守旧
反向思维，柳暗花明
发散思维，海阔天空
化变革恐惧为愉悦胜任、职业晋升
| l 案例研讨
| IBM历史上的四次转型
阿里巴巴的观念、态度和行为
幕墙专家对变革的抵触
| 华为老板说：你可以休掉老婆
ACT：顶尖外企的企业“军校”
小鱼吃大鱼：保险公司是如何兼并花旗的
| l 互动实践
| 极速传球
点状黑暗思维
| 成员角色测试
组织架构变革和绩效考核流程再造
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