《中级企业内训师》训练课纲
------企业内训师主题训练二
主讲：张琼文
训前说明：讲师是一个不能找理由的职业（不能挑剔对象、没有任何理由、成败完全在我）
课程目标:
通过课程学习及训练，学员将掌握和了解以下内容：
再度认识培训在企业里的重要地位
了解培训培训体系的建立与完善重点
掌握内训师建立学习型团队的能力；
掌握企业内训师的专业表达能力；
掌握企业内训师的教学互动能力；
掌握内训师现场掌控及应变能力；
掌握课程的开发与教材编写的基本
掌握课程开发的思路与课程设计的方法。
掌握一个讲师的自我成长与修炼之道
培训对象:
企业内部专兼职讲师
培训时间:
每期班三天，每天七个小时（含中午一小时午休）
培训方式：
讲师讲述
案例精举
情境演练
小组讨论
视频与FLASH呈现
团队游戏
形体训练
培训地点：
现场准备：
现场按照鱼骨形摆放，每期班人数在45人以内
需配备投影仪、音箱（含无线麦）、白板（蓝、红、黑白板笔各一支）
每组整开白纸二张、白板笔一支、普通扑克一副、雕塑纸一张
每人讲义一本、A4白纸三张、记录笔一支
现场备白板纸30张，M3型75喷胶一罐
学员作业：
个人完成30秒、300秒自我介绍一份（要求介绍完成后终生难忘）
准备一篇自己喜爱的、优美的、积极健康向上的300字左右文章一篇并熟练
个人所讲课程中熟练的一个主题（时间在五分钟内呈现结束）
自备1G移动盘一枚
自带某一需要设计与完善的课题，并形成前期思路带到现场
课程大纲：
前言：体验培训
企业培训的必然发展之路
第一单元：培训发展的变迁
1、Iphone与ipad给运营商的思考
2、《让子弹飞》的思考--创新六感的体验与感知
3、现在培训面临的挑战与培训效果的思考
第二单元：内训师与学习型团队
1、培训形式探讨：学员喜欢什么样的培训？
2、如何组织这样的培训
3、这样的培训对内训师能力的挑战
4、内训师应知应会十三项全描述
5、作业：1分钟mini课程展示
第三单元：内训师思维全描述与养成建议
1、导演思维：随时开始、错上加错、整体设计、分步实施
2、替代思维：角色意识、换位思考、领域探索、有备而战
3、他方思维：时间跨越、空间跨越、借鉴职业、回归本位
4、觉察习惯：随时感知、处处记录、灵感回顾、习惯整理
5、激励思维：语言魅力、激励他人、激励自我、影响社会
6、创新思维：借鉴是根、创新是魂、影响之本、长葆青春
7、高寒心理：灵魂深寒、学会享受、体验高深、回到人间
8、作业：设计并组织完成一次激励
第四单元：培训教材的编写与课程设计
1、课程开发：七步成课式及可套用模式
2、教材编写：六面三形成教材
3、课程基本：元素的分类、收集、编辑、整理与应用
4、本小节示例：元素法成专题课程
第五单元：内训师专业表达能力训练
1、克服怯场五大方法
2、内训师自我介绍要领与创新
3、开场结尾8大问题
五种开场白导入主题
演练：1分钟导入
五种结束语总结升华
演练：1分钟收结
4、表达手段与体态语言
5、内训师形体表达规范
6、八种手势运用技巧
7、演练：1分钟收结
8、演讲者的七大禁忌
9、五种语言运用技法
10演练：1分钟收结
11、六种表情运用技法
12、演练：内训师5分钟开场白展示、点评、指导
第六部分、学员分析与教学技法
1、成人学习特点把握
2、学员类型解析
3、体验式教学
4、启发式教学
5、互动式教学
6、沙盘式教学
7、精彩点评技巧
8、演练：300秒精彩呈现
9、现场点评、指导
第七部分、课程开发与课程设计
1、培训课程开发思路
2、培训课程开发流程
3、标准课程结构模型
4、主体结构设计四种
5、学习需求辨认
6、培训学习目标设计
7、学习方案设计
8、培训讲义制作五线谱
9、教学媒介和辅助工具应用
10、 媒介教学实操与项目设计举隅
11、 工作坊：课程开发设计练习
12、 演练：展示课程设计亮点片段，现场点评、指导
第八单元：企业培训体系的搭建与工作要点
1、培训体系六大元素总图解
2、建立培训体系过程中内训师不同阶段的任务
3、企业培训体系搭建的操作
课程回顾与总结
补充部分一：讲师美德
谦、歉、谢：
敬人之美：
成人之美：
补充部分二：最高境界：
字字珠玑
句句经典
简单易用
出口成章
补充部分三：成长要诀
课题元素化：
人群分类：
形成于思：
思成于累：
尊重信息：
补充部分四：讲师使命
人生的筹备是简单的：
人生的第一次是难忘的：
面对快速发展的时代：
学习是终生的任务：
每一次登台都是人生的缩影：
拿起我们的责任来：
